辨色力與質(zhì)量保障
9月，某省藥監局發(fā)布一則行政檢查結果，根據公示，某藥企成品庫溫濕度調控、監測設備不足（大概是空調功效不夠，或者溫濕度表不夠）；在文件管理方面，部分清潔記錄、混合稱(chēng)量記錄不全；在質(zhì)控方面，緩沖液過(guò)期。在機構與人員方面有一條缺陷，我們重點(diǎn)提提，"驗收員對中藥飲片性狀了解不全面，驗收員體檢未檢辨色力"。（我們就事論事，所以對企業(yè)信息進(jìn)行打碼，不影響討論。）
圖源 某省藥監局
對中藥飲片性狀了解不全面，這個(gè)完全可以通過(guò)后面的培訓學(xué)習來(lái)完善。而辨色力，就無(wú)法同樣操作來(lái)保障。這個(gè)辨色力簡(jiǎn)單的講，就是我們體檢時(shí)對著(zhù)一個(gè)有眾多色塊組成的數字或形狀，然后說(shuō)出上面具體是什么。該技能同近視眼等不同，難以用其他器具設備來(lái)提高，靠的是人本身的生理技能。卻也是從事檢測、生產(chǎn)等崗位中，必須要有的關(guān)鍵點(diǎn)。
尤其是在質(zhì)量部門(mén)，拋開(kāi)常見(jiàn)的酸堿滴定中顏色的變化觀(guān)察。還有的就是一些關(guān)鍵物料檢測中有對應的項目，比如支原體藥敏檢測試劑中，在藥敏板上有事先包被的抗生素。把樣本與培養液混合后加入到測試孔中，如果在阿奇霉素的孔中有支原體生長(cháng)，則證實(shí)支原體對阿奇霉素有耐藥性，不能應用于臨床治療。反之，則可以。這個(gè)是否有支原體生長(cháng)，看的就是培養基的顏色變化。培養基經(jīng)過(guò)24小時(shí)和48小時(shí)培養后，顏色從紅色到黃色的變化，及顏色深淺預示著(zhù)不同的指標。如果本身色弱或者色盲，那么整個(gè)過(guò)程就無(wú)法像其他人那樣做到有檢測意義。
而且我們知道質(zhì)量是有回溯機制的，比如萬(wàn)一某個(gè)產(chǎn)品有問(wèn)題，我會(huì )去看涉及到所有相關(guān)物料有無(wú)質(zhì)量缺陷。這種看顏色定結論的，必定要保留影像數據，也就是照相。當年我們實(shí)驗室唯一一臺進(jìn)口相機，主要用途就是對支原體藥敏板拍照。
當我們看著(zhù)照片分析，"哎？不對啊，這個(gè)明顯是顏色紅色，你咋寫(xiě)的黃色??？"
"沒(méi)啊，這就不是黃色嗎？"
這個(gè)時(shí)候，你無(wú)法確定對方是真的看不清還是故意裝糊涂來(lái)躲避責任。畢竟顏色深淺這種事，尤其差別不大時(shí)，無(wú)法簡(jiǎn)單的像稱(chēng)量重量那樣量化，很難區分是眼睛不好還是心眼不好。我們當時(shí)有爭議的情況下，甚至會(huì )拉好幾個(gè)其他部門(mén)來(lái)看到底有沒(méi)有錯。這時(shí)辨色力檢查的功效就出來(lái)了，同樣的辨色力檢查結論，往往預示著(zhù)同樣的視覺(jué)能力。你在涂色卡上能看清，到了藥敏板上看不清了？明顯就是躲避責任。那對不起，你去其他公司吧。
如果同樣的都看不清，那明確就是辨色力不夠，不是責任心不夠。如果口碑還好，估計就是換個(gè)崗位;口碑不好，合同到期不再續約。這些細節，都是公司在積極自保，積極維護產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)方式。
在我們入職面試中，會(huì )看我們學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)，會(huì )要求描述之前的工作經(jīng)驗，但無(wú)法對是否色盲色弱做區分。所以這個(gè)多數只能由體檢中測試，當然一般來(lái)說(shuō)，這樣不適合工作的員工，在高考前體檢就應該被一些專(zhuān)業(yè)剔除掉。并不是歧視，而是不適合這個(gè)方向，這是為了保證工作有效性和對自己安全負責。那是不是表示，只要有相關(guān)學(xué)歷專(zhuān)業(yè)，必定人體技能上就沒(méi)事了？
未必，萬(wàn)一對方在某一次蒙對了辨色力檢查中的數字，從而蒙混過(guò)關(guān)呢？真把這樣的員工招聘進(jìn)一些對辨色力有要求的崗位，那么一旦出現質(zhì)量問(wèn)題，必定是企業(yè)背鍋。
所以說(shuō)，給員工定期體檢、入職有體檢，看似是員工福利，實(shí)則是對企業(yè)崗位的負責，避免出現"無(wú)法勝任"的人員。當然，完全可以安排到不需要辨色力的崗位，或者由其他人配合，但這也是在排除"已知風(fēng)險"。再者說(shuō)，該項檢測的收費并不是高到無(wú)法承受，如果是為了省錢(qián)，那真的是沒(méi)有必要這樣做。
而且公示中的崗位是驗收員，對物料的顏色識別有著(zhù)非常重要的需求，能第一時(shí)間發(fā)現差異，節約后期檢測成本。畢竟一個(gè)外觀(guān)不符合，就可以判定不合格，如此看來(lái)，體檢項目真的不是憑借個(gè)人喜好就可以刪減的，這大概是事件中人力資源部門(mén)未能明白的范疇了。
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