“互聯(lián)網(wǎng)醫療是一把雙刃劍,在讓人民群眾享受便利的同時(shí)也蘊藏著(zhù)一些風(fēng)險,一是資質(zhì),二是質(zhì)量,資質(zhì)加質(zhì)量就等于安全。”日前,國家衛健委醫政醫管局局長(cháng)焦雅輝在例行新聞發(fā)布會(huì )上提出了這樣的觀(guān)點(diǎn)。會(huì )上,還公布了一組數字:目前全國審批設置了1100余家互聯(lián)網(wǎng)醫院,初步形成線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的醫療服務(wù)模式。
一邊是互聯(lián)網(wǎng)醫院如火如荼的注冊成立,一邊是國家政策在鼓勵發(fā)展的同時(shí)不斷完善監管體系。醫療行業(yè)的特殊性,決定了互聯(lián)網(wǎng)醫療行業(yè)發(fā)展不能簡(jiǎn)單以“造車(chē)”熱潮般的資本風(fēng)口邏輯套用。成立近7年的互聯(lián)網(wǎng)醫療獨角獸醫聯(lián),在近期的使命升級與組織架構升級中透露出一個(gè)信號:扎根病種與學(xué)科建設,堅持嚴肅醫療戰略,才是醫聯(lián)在行業(yè)浪潮中行穩致遠的壓艙石。
短期沒(méi)有上市時(shí)間表
作為起步較早的互聯(lián)網(wǎng)醫療獨角獸之一,醫聯(lián)先后獲得紅杉中國、騰訊、中電數據等頂級投資,一直是行業(yè)賽道中備受資本市場(chǎng)與輿論關(guān)注的超級潛力股。特別是隨著(zhù)去年年底京東健康在港上市后股價(jià)飛升,以及醫渡科技、微醫等完成或正在申請IPO,關(guān)于醫聯(lián)、丁香園等其他互聯(lián)網(wǎng)醫療企業(yè)何時(shí)上市的猜測再度甚囂塵上。
特別是醫聯(lián)在近期的組織架構升級中任命了新的CFO與CSO,也被外界猜測可能在沖刺上市的籌備進(jìn)程。不過(guò),據新浪醫藥從接近醫聯(lián)高層人士獲得的可靠消息,此前稱(chēng)醫聯(lián)計劃近期申請IPO的消息為不實(shí)傳聞,實(shí)際上醫聯(lián)短期內并沒(méi)有明確的上市時(shí)間表。而對于一些報道中所稱(chēng)的部分高管調整,也僅是因為內部采用了新的職級體系,被任命的高管并不存在所謂降級。“之前的人事體系確實(shí)不太明確,且有很多冗余人員。”而對于被優(yōu)化的員工,則有部分是因為非法撈金或是業(yè)績(jì)不達標。
上述人士還表示,醫聯(lián)內部已再三強調,當前核心任務(wù)是加強學(xué)科建設,摒棄外界雜音,以檢測、診斷、治療、康復為閉環(huán)探索單病種的全周期管理。據悉醫聯(lián)此前布局的某些學(xué)科建設,有望于近期“開(kāi)花結果”。
聚焦學(xué)科部整合資源
實(shí)際上,要看懂醫聯(lián)組織架構升級的核心邏輯,首先要搞清醫聯(lián)在互聯(lián)網(wǎng)醫療行業(yè)發(fā)展中的獨特路徑。與醫藥電商、在線(xiàn)問(wèn)診等模式不同,醫聯(lián)近年來(lái)專(zhuān)攻互聯(lián)網(wǎng)慢病管理,從2018年開(kāi)設感染科,到眼下覆蓋腫瘤、心腦血管、糖尿病、慢性腎病、感染、婦科、**心理等病種學(xué)科,按照科室和病種逐一探索疾病院外管理、患者隨訪(fǎng)等標準化流程,是醫聯(lián)一直錨定的方向。
這種做法如果簡(jiǎn)單地套用互聯(lián)網(wǎng)的流量邏輯或資本邏輯,也許會(huì )被看作“錯失風(fēng)口”,甚至連醫聯(lián)創(chuàng )始人兼CEO王仕銳自己都將其形容為“冷板凳的工作”。在去年年底的亞布力青年論壇上,王仕銳直言,醫聯(lián)在三四年前就有了要坐“冷板凳”的思考,也堅決地做了一些“冷板凳”的工作。“做完這些之后,我們現在相對會(huì )踏實(shí)一些,沒(méi)有那么焦慮。”
或許是因為王仕銳心里有了底,在醫聯(lián)的此次“大動(dòng)作”中,首先喊出了使命升級,即“讓全人類(lèi)健康壽命延長(cháng)一年”的愿景。如果說(shuō)這是在務(wù)虛的層面喊出更大的理想,那么此次組織架構升級中最務(wù)實(shí)、最值得關(guān)注的舉措無(wú)疑是學(xué)科部制的設立。其下設的三個(gè)科室部門(mén)整合了此前平行運營(yíng)的醫生經(jīng)紀人以及醫助健管師等團隊,從疾病全周期管理的角度實(shí)現了更高效率的資源整合。
據內部人士透露,醫聯(lián)不久前還通過(guò)內部全員郵件發(fā)布了新的活水制度和大量新設崗位,為績(jì)效達標的員工提供更多發(fā)展路徑與方向,其中人才儲備的主力方向仍然是學(xué)科部。
歷經(jīng)了2020年疫情催生下的行業(yè)蓬勃發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)醫療已經(jīng)開(kāi)始逐漸進(jìn)入理性發(fā)展階段。“規范”成為行業(yè)內被提及越來(lái)越多的熱詞。無(wú)論是與主委級的臨床專(zhuān)家合作各學(xué)科病種的互聯(lián)網(wǎng)慢病管理專(zhuān)家共識,還是讓自身的慢病管理體系與科研數據體系去通過(guò)ISO9001等國際質(zhì)量體系認證,醫聯(lián)的一系列動(dòng)作都在體現著(zhù)其對于醫療規范性、有效性的追求——正如王仕銳在內部信中再次強調的,為患者最終結果負責。
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