2020年4月7日,移動(dòng)健康平臺TytoCare宣布完成5000萬(wàn)美元的新一輪融資,本輪融資由Insight Partners、Olive Tree Ventures和Qualcomm Ventures領(lǐng)投,Orbimed、Echo Health、Qure和Teuza跟投。該輪融資資金將用于購買(mǎi)和構建新的工具,并將其家庭健康檢測套件擴展到新的領(lǐng)域。
現在,這家公司的總資金已經(jīng)超過(guò)了1.05億美元。
TytoCare:譽(yù)滿(mǎn)全球的遠程醫療服務(wù)提供商
TytoCare于2012年在以色列成立,總部位于以色列內塔尼亞,美國總部位于紐約,是一個(gè)數字健康平臺和移動(dòng)診療設備提供商,能夠讓人進(jìn)行自我體檢或得到遠程診斷。
該公司開(kāi)發(fā)的遠程診療系統可以實(shí)現醫生與患者之間的長(cháng)距離準確交互,還可用數字聽(tīng)診器實(shí)時(shí)檢測,讓醫生基于設備收集的數據信息為患者進(jìn)行在線(xiàn)診斷。
與其它通過(guò)在線(xiàn)平臺提供遠程醫療服務(wù)的公司不同,TytoCare開(kāi)發(fā)出一款手持檢測設備Tyto和配套App進(jìn)行結合。Tyto設備外形與智能手表相似,擁有攝像頭、測溫儀、耳鏡、聽(tīng)診器和壓舌板等多種功能。用戶(hù)首先使用App聯(lián)系醫生進(jìn)行視頻通話(huà),然后在醫生指導下使用Tyto設備進(jìn)行檢查。設備診斷后,用戶(hù)的檢測數據會(huì )傳給醫生,他們會(huì )根據實(shí)際情況開(kāi)處方。
雖然該公司目前在美國市場(chǎng)上不如American Well、Doctor on Demand、Teladoc、MDLive和HealthTap這類(lèi)遠程醫療界的成熟企業(yè),但將虛擬護理服務(wù)與專(zhuān)用工具相連接的方式使得TytoCare在業(yè)界獨樹(shù)一幟。
該公司表示,通過(guò)隨時(shí)隨地可以進(jìn)行的全面檢查和遠程醫療訪(fǎng)問(wèn),TytoCare將人們與臨床醫生無(wú)縫連接起來(lái),以提供最佳的家庭檢查和診斷解決方案。
TytoCare的業(yè)務(wù)模式是B2B2C,他們并不是一個(gè)徹底的遠程醫療企業(yè),而是一家單純提供技術(shù)和技術(shù)協(xié)助的公司,不提供獨立的醫生團隊,主要是通過(guò)醫生銷(xiāo)售給他們的患者。
TytoCare公司的服務(wù)根據個(gè)人醫保項目也可以獲得醫保報銷(xiāo)?,F階段,大多數醫保都報銷(xiāo)遠程醫療服務(wù),TytoCare的咨詢(xún)費用按照醫生上門(mén)問(wèn)診來(lái)算。一些醫保還包含了299美元的工具包購置費用。
TytoCare能夠覆蓋約60-70%的初級保健醫師的診療工作,他們的設備已經(jīng)獲得了FDA的批準以及CE認證。
不過(guò),在2018年時(shí),Dedi Gilad表示,接下來(lái)TytoCare想直接面向消費者。“當我們有足夠的服務(wù)支持Tyto的網(wǎng)絡(luò )端,包括醫療保健系統、醫生組織、遠程醫療公司時(shí),我們可以在全國范圍內,讓消費者直接從大型供應商網(wǎng)絡(luò )中選擇臨床醫生,或讓他們邀請自己的臨床醫生加入網(wǎng)絡(luò )。”
后來(lái),2019年5月,TytoCare宣布加入Epic App Orchard市場(chǎng)。同年10月,Novant Health宣布與TytoCare建立戰略合作關(guān)系。
2019年11月,Best Buy宣布和TytoCare簽署獨家經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議,TytoCare的便攜式患者檢查設備將在全國各地的商店銷(xiāo)售。Best Buy同意批量購買(mǎi)其測試套件,并會(huì )在Best Buy網(wǎng)站上以及一些美國商店中銷(xiāo)售。
2019年12月,英國布拉德福德教學(xué)醫院NHS信托基金會(huì )(Bradford Teaching Hospitals NHS Foundation Trust)與TytoCare達成合作,這也是英國第一家與TytoCare合作的提供商。
目前,TytoCare與著(zhù)名品牌American Well、邁阿密兒童健康組織、聯(lián)合醫生協(xié)會(huì )等35家醫保提供機構達成合作伙伴關(guān)系。他們還獲得了以色列最大的醫療保健提供商Clalit Health Services的合作支持。
由于全球遠程醫療的迅速普及,TytoCare僅在2019年就增長(cháng)了三倍的銷(xiāo)售額。并且,該公司還與數百家醫院和100多家衛生組織合作,包括衛生系統、消費者和戰略合作伙伴,所在地主要在北美、歐洲和以色列。該公司為超過(guò)100000名登記病人提供了服務(wù),并進(jìn)行了超過(guò)200000例遠程醫療檢查。
2019年,TytoCare的手持式檢查設備TytoHome被TIME評為“年度100項最佳發(fā)明”,還被FierceMedTech評為2019年Fierce 15產(chǎn)品之一。
此前,該公司以及他們的產(chǎn)品也獲得過(guò)多項榮譽(yù),比如WIRED的CES 2019最佳創(chuàng )新之一、歐洲紅鯡魚(yú)大獎決賽100強、iF設計獎金獎、Tech Tour 2017 Healthtech Summit的歐洲數字醫療和醫療技術(shù)公司40強、2015年全球數字健康100強等。
TytoCare或其設備所獲得的獎項
這家公司也多次獲得中國投資方的支持,在這輪融資之前,他們還獲得過(guò)來(lái)自平安、深創(chuàng )投以及復星集團的投資。經(jīng)過(guò)上一輪融資后,他們逐漸實(shí)現了全球性擴張,開(kāi)拓了歐亞市場(chǎng),并且中國市場(chǎng)已經(jīng)成為該公司的發(fā)力重點(diǎn)。
“TytoCare的目標是,讓人們在舒適的家中享受到高質(zhì)量的醫療服務(wù),這一點(diǎn)在中國市場(chǎng)至關(guān)重要。我們相信遠程醫療將顯著(zhù)改善中國消費者的生活。”TytoCare的合作伙伴深圳市創(chuàng )新投資集團董事長(cháng)倪澤望先生曾說(shuō),“我們很榮幸成為T(mén)ytoCare的合作伙伴,也非常期待TytoCare進(jìn)軍亞洲其它地區的市場(chǎng)。”
據數據統計,TytoCare的遠程醫療利用率達到了兩位數,比標準虛擬護理計劃(平均利用率不到5%)高出10倍以上。
2020年3月5日,TytoCare宣布,在經(jīng)過(guò)全面的產(chǎn)品審查過(guò)程之后,TytoHome已獲得北美PTPA Media(家長(cháng)認證)的標志。
PTPA認證標志位居北美最受認可的兩大標志之列,顯示了PTPA社區(超過(guò)150000個(gè)家庭)當中公正的家長(cháng)測試人員對產(chǎn)品的評估。
“在購買(mǎi)決定方面,父母更信任其他同為父母者的建議。”PTPA首席執行官兼創(chuàng )始人Sharon Vinderine說(shuō):“PTPA標志一目了然地傳達了他們所贏(yíng)得的信任,我們很高興TytoHome加入我們的認證名單。”
兩位經(jīng)驗豐富的創(chuàng )始人
TytoCare的聯(lián)合創(chuàng )始人兼首席執行官Dedi Gilad有兩個(gè)孩子。之所以創(chuàng )立TytoCare,也要從孩子說(shuō)起。
在孩子的成長(cháng)過(guò)程中,離不開(kāi)細菌的侵擾,他們常常會(huì )出現咳嗽、感冒、耳部感染之類(lèi)的癥狀。小孩子的抵抗力弱,據數據統計,六歲以下孩子平均每年感冒可多達6-8次。
不過(guò)絕大多數時(shí)候都是小問(wèn)題,根本不需要上醫院甚至不需要吃藥。盡管如此,內心不安的家長(cháng)們還是希望醫生來(lái)確保安全。
Dedi Gilad在撫養兩個(gè)孩子的過(guò)程中親身體會(huì )到了這些。他的小女兒曾頻繁經(jīng)歷耳部感染,導致他們經(jīng)常是一個(gè)無(wú)法上學(xué)、一個(gè)無(wú)法上班。那些無(wú)休止的難以入眠的夜晚,還有時(shí)常進(jìn)入充滿(mǎn)細菌的急診室的焦躁,以及在等待過(guò)程中流走的時(shí)間,這都使他意識到,必須有更好的診療手段改善這些情況——比如可以舒服地在家里看醫生的遠程診療方式。
于是,TytoCare誕生了。
Dedi Gilad獲得過(guò)特拉維夫大學(xué)MBA學(xué)位和工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)學(xué)士學(xué)位,并且在初創(chuàng )企業(yè)和全球公司中擁有超過(guò)18年的領(lǐng)導經(jīng)歷,在醫療保健IT、企業(yè)系統、互聯(lián)網(wǎng)和SaaS領(lǐng)域的多學(xué)科交叉產(chǎn)品的研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)和運營(yíng)方面都擁有豐富的知識和實(shí)踐經(jīng)驗。這都為他創(chuàng )立TytoCare打下了基礎。
在創(chuàng )立TytoCare之前,他曾是MDG Medical的總經(jīng)理,WorkplaceIQ(現已被Siterra/Accruent收購)的R&D副總裁和Aman Group的R&D副總裁。
另一位創(chuàng )始人Ofer Tzadik同時(shí)也是公司的首席運營(yíng)官,曾就讀于本古里安大學(xué)電氣工程專(zhuān)業(yè)。他在醫療保健IT、半導體和通信行業(yè)工作過(guò)20多年,經(jīng)驗也很豐富,在應用程序開(kāi)發(fā)、運營(yíng)和客戶(hù)服務(wù)方面也擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。
他的最新職位是MDG Medical Ltd.運營(yíng)高級副總裁。之前,他還在A(yíng)pplied Materials、Orbot Systems/Instruments和Telrad子公司擔任過(guò)管理職務(wù)。
省時(shí)又便捷,TytoCare系列產(chǎn)品做好了遠程醫療
Dedi Gilad曾說(shuō),在90%的情況下,家長(cháng)們通常會(huì )因為一些簡(jiǎn)單的癥狀預約醫生,只為了一個(gè)診斷結果。往往一般的預約得定在狀況出現的兩天后。這種時(shí)候,TytoCare是幫助家長(cháng)們進(jìn)行初步診斷的最完美的工具。
TytoCare的產(chǎn)品包含軟件平臺(移動(dòng)端和網(wǎng)頁(yè)端)和手持式模塊化檢查工具Tyto。這個(gè)App支持Android和iOS系統。他們的平臺還支持與EHR系統和其他遠程醫療平臺輕松集成。
手持式模塊化檢查設備
TytoCare的手持式檢查設備Tyto正面是一個(gè)LED屏幕,以及紅外測溫儀、高清攝像頭等,背面專(zhuān)有的環(huán)形連接器可以連接一系列適配器,因此,它擁有多種可選擇的模式和傳感器檢測適配探頭,例如:
1. 通過(guò)聽(tīng)診器探頭,可以聽(tīng)取心音和呼吸、檢測心率、聽(tīng)胃和腸鳴音等,因此可以檢測診斷心臟、腸胃、上呼吸道等出現的問(wèn)題;
2. 通過(guò)耳鏡探頭,可以查看耳道和耳鼓的情況,因此可以檢測耳部感染等耳部問(wèn)題;
3. 通過(guò)喉鏡和壓舌板,可以查看咽喉情況,因此可以檢測咽喉痛、咳嗽、扁桃體炎癥等問(wèn)題;
4. 通過(guò)高清攝像頭,可以拍攝皮膚圖像,可以檢測皮疹、蟲(chóng)蟻叮咬、過(guò)敏癥等皮膚問(wèn)題;
5. 通過(guò)非接觸式紅外測溫儀可以測量體溫。
除此之外,這個(gè)檢查設備還可以檢測鼻竇痛、淤血、流感、便秘、眼部不適等癥狀。醫護人員還可以使用TytoCare來(lái)監視慢性病,并在手術(shù)后跟蹤保障患者的健康。
另外,這個(gè)手持式設備只有手掌大小,輕巧簡(jiǎn)約易攜帶,符合人體工學(xué)設計,內置培訓視頻等指南,確保了易用性和準確性,并為臨床醫生提供臨床質(zhì)量的檢查數據,以幫助確?;颊攉@得最佳的遠程診斷和治療。
手持式模塊化體檢設備Tyto
針對不同用戶(hù)的不同系統套件
TytoCare的遠程醫療軟件產(chǎn)品有四種分類(lèi):
1. 針對消費者的TytoHome?套件;
2. 針對專(zhuān)業(yè)人士的TytoPro?套件;
3. 能作為遠程護理點(diǎn)的TytoClinic?套件;
4. 基于云的遠程醫療平臺TytoVisit?。
TytoHome是針對一般消費者的家庭診療套件,包含簡(jiǎn)單的基礎檢測設備和App,每套299美元。不過(guò),有些醫保會(huì )包含這個(gè)費用。
TytoPro針對的是臨床專(zhuān)業(yè)人士,相較TytoHome,設備性能更好,并且附帶自定義的臨床醫生工作流程,以及可以聽(tīng)心音的耳機。
TytoClinic可以將任何場(chǎng)所轉化為綜合性遠程醫療診所。通過(guò)擴大檢測工具(如血壓袖帶),它可以將辦公室、學(xué)校和醫院等更多場(chǎng)所轉變?yōu)檫h程診所,所面向的主要服務(wù)對象是農村地區、流感纏身的學(xué)校、疾病爆發(fā)的公共場(chǎng)所等。
TytoVisit是遠程醫療平臺,為所有Tyto系列產(chǎn)品提供了支持,適用于醫生與患者以及其他醫生之間的遠程醫療溝通。它是符合HIPAA的云醫療平臺,其中包括TytoApp和Clinician Dashboard。TytoApp與Tyto設備一起使用,可以捕獲檢測數據、與臨床醫生共享測試數據或進(jìn)行實(shí)時(shí)遠程醫療檢查。Clinician Dashboard使醫生能夠檢查測試結果、與患者溝通,進(jìn)行實(shí)時(shí)的遠程醫療。
TytoCare可以為用戶(hù)省去大部分為了看病來(lái)回交通、排隊看病拿藥,以及在充滿(mǎn)病菌的醫院里跑來(lái)跑去的煩惱。市面上大部分醫療電子產(chǎn)品仍然停留在為消費者本身提供即時(shí)數據這個(gè)層面,TytoCare則是真正將數據實(shí)時(shí)傳達給醫生,達到遠程醫療的目的。
同時(shí),TytoCare不建議在緊急情況,比如小孩發(fā)高燒或者顯示出嚴重痛苦時(shí)使用。該應用寫(xiě)明了什么情況下應該直接把小孩送到醫院去,并強調父母該以自己的判斷為準。
Dedi Gilad表示:“我們主要關(guān)注的市場(chǎng)是年輕人。但我們正慢慢地發(fā)展出其他用戶(hù)。我們不僅僅為兒童服務(wù),我們?yōu)樗腥朔?wù)。”
非接觸式遠程診斷,為抗擊全球疫情做出貢獻
2020年,隨著(zhù)新冠病毒(COVID-19)的全球性爆發(fā),為了能夠遠程檢查醫院中的隔離患者和家庭隔離患者,世界各地的醫院和醫療機構都在進(jìn)一步擴大對TytoCare遠程醫療設備的使用,TytoCare也迎來(lái)了更多的合作伙伴。
2020年3月24日,TytoCare宣布,在全球與COVID-19的斗爭中,將為世界各地醫療組織提供支持。Dedi Gilad表示,“TytoCare在這場(chǎng)危機中充分發(fā)揮了遠程醫療的潛力。我希望這場(chǎng)疫情能盡快過(guò)去。我們可以為抗擊這次疫情做出貢獻。”
TytoCare的遠程診療解決方案在疫情中發(fā)揮了獨特的優(yōu)勢。
首先,它能使醫護人員受到保護,避免在疫情防控期間遭受暴露,減少醫生與患者頻繁的、近距離的接觸,也能減少交叉感染的風(fēng)險;
其次,它能讓人們足不出戶(hù)在家里就能得到檢查診斷,也方便隔離監視,因此人們無(wú)需外出進(jìn)入醫療機構就可以得到護理,從而防止了病毒的傳播,也保護了民眾;
再次,在保障醫護人員安全的同時(shí),遠程診療也能實(shí)現優(yōu)質(zhì)醫療資源共享,節約了醫療資源,減輕了醫療衛生組織的負擔,也能提升治愈率;
最后,對疫情的恐慌會(huì )產(chǎn)生焦慮情緒和心理問(wèn)題,對于疑似患者來(lái)說(shuō)尤其如此,遠程溝通和診療能有效降低醫患雙方的心理壓力。
另外,它有利于節約患者來(lái)回奔波的時(shí)間和成本,也有利于節約防護裝備等醫療物資,有助于穩定醫療秩序。
為了滿(mǎn)足飛漲的需求,TytoCare目前正在加快生產(chǎn)速度,以實(shí)現未來(lái)幾個(gè)季度比最初預測的還要多三倍的設備。
“在過(guò)去的兩年中,TytoCare的增長(cháng)速度比以往任何時(shí)候都要快,并且在改變人們的醫療保健方式方面發(fā)揮著(zhù)領(lǐng)導作用。”TytoCare的聯(lián)合創(chuàng )始人兼首席執行官Dedi Gilad說(shuō),“我們期待著(zhù)進(jìn)一步擴大遠程醫療的覆蓋范圍,并根據需求引入新的解決方案。”
一位負責組織隔離與護理工作的醫生Eyal Zimlichman說(shuō):“我們確實(shí)對這些系統充滿(mǎn)了希望。”他表示,這些以及許多其他遠程醫療工具不僅從當前患者那里收集了大量數據,而且還利用機器學(xué)習和人工智能來(lái)分析數據。
專(zhuān)家說(shuō),盡管以色列和其他國家已經(jīng)在尋求更多的遠程醫療解決方案,但對于習慣于與醫療工作者進(jìn)行現實(shí)接觸的患者來(lái)說(shuō),這可能也是一種心理調整。
圣路易斯馬利維爾大學(xué)的醫生在線(xiàn)護理項目助理主任兼教授Mariea Snell說(shuō):“遠程醫療的障礙主要是人們對它的實(shí)用性缺乏理解和教導。”Eyal Zimlichman補充說(shuō),另一個(gè)挑戰是規模,尤其是涉及新產(chǎn)品的時(shí)候。
我們可以發(fā)現,這次疫情對于遠程醫療產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),也是一次機遇,不論國內還是國外,疫情之下對遠程醫療服務(wù)的探索應用,都不應僅僅是一次“救急”。技術(shù)發(fā)展、措施完善、產(chǎn)品優(yōu)化、人才培養,都能為患者帶來(lái)持久而實(shí)在的便利。當患者習慣于遠程醫療之后,其服務(wù)價(jià)值和產(chǎn)業(yè)利潤會(huì )產(chǎn)生怎樣的變化,這非常值得期待。
中國駐以色列大使館科技處參贊崔玉亭表示,他發(fā)現未來(lái)的數字醫療科技具有兩個(gè)趨勢:一是遠程醫療逐漸普及,二是預防的重要性更加突出。
“一個(gè)最大的發(fā)展趨勢就是遠程醫療、個(gè)人化醫療。而且結合AI人工智能、各種新技術(shù)新發(fā)明的應用,把這種醫療從醫院搬到了家里,既降低了成本,也提高了效率,使人們了解自己的健康更方便了。還有一個(gè)很大的趨勢是,從原來(lái)的治病發(fā)展到了預防和治療相結合。”崔玉亭說(shuō):“從預防到治療,形成一種比較健全的鏈條,尤其是注重前端的預防,這是以色列醫療系統很明顯的特點(diǎn)。”
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