近日，動(dòng)脈網(wǎng)獲悉，醫療保健服務(wù)提供商Ready Responders獲得了由Deerfield Management和Google Ventures領(lǐng)投的4800萬(wàn)美元的B輪融資。

Ready Responders的融資歷史

       據了解，Ready Responders將這輪融資資金投入進(jìn)了疫情防控工作。
 

連接社區衛生專(zhuān)業(yè)人員，足不出戶(hù)享受醫療服務(wù)

       Ready Responders成立于2016年，公司總部位于美國路易斯安那州新奧爾良。

       這家公司通過(guò)使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將社區內的衛生專(zhuān)業(yè)人員連接起來(lái)，為患者提供安全的、負擔得起的居家醫療服務(wù)。

       他們的護理人員、EMT和護士專(zhuān)業(yè)團隊通過(guò)公司的遠程醫療等技術(shù)鏈接到患者，使患者足不出戶(hù)就能與醫療專(zhuān)業(yè)人員獲得聯(lián)系，并得到診療。這些醫療服務(wù)人員即是他們的響應者（responders）。

       該公司不只可以滿(mǎn)足患者的身體健康需求，還能滿(mǎn)足患者的心理健康和社會(huì )健康需求，服務(wù)范圍包括緊急護理、出院后的過(guò)渡護理以及社區護理等。他們致力于通過(guò)自己的服務(wù)，填補保健方面的質(zhì)量空白。

       Ready Responders已在路易斯安那州州務(wù)卿注冊。他們擁有首席醫療官，負責監督醫生網(wǎng)絡(luò )，保證其隨時(shí)可用。

       該公司的服務(wù)已被納入美國老年醫療保健和公費醫療補助，同時(shí)也被包含在很多其他保險項目當中，開(kāi)放時(shí)間從上午8點(diǎn)到午夜，節假日無(wú)休。

       據該公司數據統計，他們的患者滿(mǎn)意度得分超過(guò)95％。

       今年1月，Ready Responders還宣布與REMSA達成合作。REMSA是一家位于內華達州里諾市的緊急醫療服務(wù)提供商，在整個(gè)地區提供地面和空中緊急救護服務(wù)已有三十多年。

       公司高級副總裁Victoria Sale補充說(shuō)，Ready Responders已經(jīng)讓新奧爾良醫療系統急診室中的非急性就診減少了70%。并且，對于常用人群來(lái)說(shuō)，急診率減少了65%以上。

       有證據表明，轉向價(jià)值導向型醫保報銷(xiāo)，比如像Ready Responders這樣將患者送到初級保健而非急診室，每年可以節省5.6億美元。

       在一項對休斯頓的5570名患者的研究中，研究人員使用遠程醫療服務(wù)、社會(huì )服務(wù)和替代的交通工具，盡可能引導患者遠離急診室而前往初級保健場(chǎng)所。結果，救護車(chē)運送急診患者到急診室的時(shí)間減少了56%，急救效率提高了44分鐘。
 

來(lái)自不同行業(yè)的三位創(chuàng )始人

       Ready Responders有三位聯(lián)合創(chuàng )始人，分別是Justin Dangel、Benjamin Swig和Shlomo Ventura Leon，其中Justin Dangel同時(shí)也是首席執行官。

       Justin Dangel畢業(yè)于美國杜克大學(xué)，獲得過(guò)政治學(xué)學(xué)士學(xué)位。他同時(shí)還是Firefly Health的聯(lián)合創(chuàng )始人。

       2007年底，Justin Dangel曾創(chuàng )立互聯(lián)網(wǎng)保險中介公司Goji（前身是消費者聯(lián)合公司），這家公司在2012年被Inc.雜志評為“保險業(yè)增長(cháng)最快的十大公司”之一。

       此前，Justin Dangel還曾是Voter.com的創(chuàng )始人兼首席執行官，并且擔任過(guò)倫敦Hambros Advanced Technology Trust的分析師。

       公司另外一位創(chuàng )始人、曾經(jīng)的首席運營(yíng)官Benjamin Swig在任職兩年半后，已于2019年2月辭職。他曾在新奧爾良急救服務(wù)部門(mén)擔任行政和臨床職務(wù)，還曾是美國外科醫生辦公室內美國公共衛生服務(wù)培訓的代理主任。

       Benjamin Swig專(zhuān)業(yè)方向不一，興趣廣泛。他畢業(yè)于三一學(xué)院，獲得過(guò)文學(xué)學(xué)士學(xué)位。他也曾在杜蘭大學(xué)就讀，獲得了公共衛生與熱帶醫學(xué)院公共衛生碩士、弗里曼商學(xué)院行政工商管理碩士?jì)蓚€(gè)學(xué)位。

       并且，Benjamin Swig還在2001年成為國家注冊EMT，在2013年成為國家注冊醫護人員。他在各種不同的公司和各類(lèi)不同的崗位上都工作過(guò)，對他來(lái)說(shuō)，每個(gè)不同的工作和經(jīng)歷都給他帶來(lái)了獨特的經(jīng)驗、新的觀(guān)點(diǎn)和教訓，以及需要克服的障礙，都是獨一無(wú)二的難忘體驗。

       2016年，Benjamin Swig離開(kāi)了新奧爾良市，與另外兩人共同創(chuàng )立了Ready Responders。離職后的他，在加利福尼亞舊金山成立了私有房地產(chǎn)投資運營(yíng)商Swig Company。

       最后一位創(chuàng )始人Shlomo Ventura Leon曾獲得海法大學(xué)的MBA學(xué)位。除了Ready Responders，他還創(chuàng )立了CyberTraits，并且任職過(guò)Strategy & Business Development的高級顧問(wèn)等工作。
 

在疫情防控中大放異彩，家庭檢測減輕醫院負擔

       Ready Responders從美國新奧爾良起步，已經(jīng)擴展到內華達州、馬里蘭州和華盛頓特區等地。Justin Dangel曾表示，他們將很快在紐約市推出服務(wù)，并計劃擴展到加利福尼亞。

       Justin Dangel將他們公司的服務(wù)描述為類(lèi)似于老式的醫生上門(mén) 服務(wù)。病人打電話(huà)后，護理人員會(huì )被派往客戶(hù)家中。在此之前，客戶(hù)可以通過(guò)使用iPad，與護士或醫生描述他們的癥狀。

       隨著(zhù)新冠病毒在全球范圍內的大流行，提供遠程醫療服務(wù)的Ready Responders也在不斷為疫情防控貢獻自己的力量。

       “我們正在監視這種迅速發(fā)展的局勢，并與我們的合作伙伴和公共衛生部門(mén)進(jìn)行協(xié)調，確保我們能夠獲取最新信息，以便我們可以根據需要進(jìn)行政策、程序和溝通方式的調整。”在Ready Responders的官網(wǎng)上，該公司表示，“隨著(zhù)危機的持續發(fā)展，我們的團隊將繼續致力于為患者的護理提供幫助，并盡我們所能減少醫療體系所面臨的越來(lái)越大的壓力和挑戰。”

       Ready Responders可以應對很多種突發(fā)公共衛生事件，并且像醫院或醫護人員一樣，遵守嚴格的協(xié)議，防止病毒傳播。該公司積極遵循與該病毒有關(guān)的CDC準則，并隨著(zhù)情況的發(fā)展不斷展開(kāi)培訓，以保護他們的患者和醫療服務(wù)人員。

       根據微軟必應給出的全球冠狀病毒疫情追蹤實(shí)時(shí)地圖，截至4月24日，全球冠狀病毒累計確診人數已逾270萬(wàn)人，其中美國感染人數有89萬(wàn)，位居全球第一。

       在冠狀病毒大流行期間，美國是比較缺乏檢測方式和工具的，根據牛津大學(xué)《數據世界》的一份報告，美國的人均測試數量比韓國低40倍。

       截止3月16日，FDA已獲批上市6個(gè)檢測試劑，但全部為核酸檢測試劑。而我國獲批的檢測試劑產(chǎn)品有19個(gè)，包括核酸檢測和抗體檢測兩大類(lèi)。

       在MassChallenge創(chuàng )新峰會(huì )上，哈佛醫學(xué)院的研究主管Margaret Bourdeaux說(shuō)，測試以及跟蹤病毒感染、隔離病毒接觸者以及感染者，是控制該病的關(guān)鍵。

       “在這場(chǎng)危機中，醫院中患者和病歷數量達到了歷史新高，”Ready Responders的首席醫療官Olan Soremekun博士說(shuō)，“我們需要盡最大努力為重癥患者節省必要的資源，降低病毒傳播，緩解醫療資源緊缺的狀況。”

       為了應對嚴峻的疫情、改善現階段的情況，Ready Responders也推出了家庭冠狀病毒檢測試劑和上門(mén)檢測服務(wù)，雖然檢測結果需要等2~5天，但檢測本身只需要15秒。他們宣布計劃為患者提供居家護理和病毒檢測，以減輕醫院負擔。

       Ready Responders在CDC的指導下開(kāi)展工作，他們的護理人員從頭到腳穿著(zhù)防護裝備，可以在患者家中進(jìn)行檢測，并且患者還能與醫護人員視頻通話(huà)。目前，這套測試服務(wù)的供應量正在不斷增長(cháng)。Justin Dangel說(shuō)：“平均每天聯(lián)系我們的患者數量增加了大約四倍。”

       Olan Soremekun博士說(shuō)，人們需要居家隔離，盡可能與其他人保持距離，而除此之外，為了減少傳播并合理對待感染者，人們必須盡早進(jìn)行病毒檢測。另外，病毒檢測還可以幫助減少傳播，并篩查可能被感染但尚未表現出癥狀的、應該自行隔離的醫療服務(wù)人員。

       “當患者愿意接受Ready Responders的護理服務(wù)時(shí)，他們可以通過(guò)我們的App或電話(huà)進(jìn)行聯(lián)系，”Olan Sormekun博士表示，“那之后，我們將利用我們的遠程醫療功能來(lái)篩查患者的癥狀，并派遣合適的醫療專(zhuān)業(yè)人員到患者家中。派遣人員到達后，將按照適當的規程對患者進(jìn)行評估，并在必要時(shí)進(jìn)行FDA批準的冠狀病毒檢測。”
 

家庭冠狀病毒檢測的坎坷道路

       目前來(lái)講，全球范圍內疑似患者要做冠狀病毒檢測都不是很簡(jiǎn)單的事，通常至少都要好幾天才能出結果，甚至可能會(huì )更慢。

       除了檢測“慢”，很多國家的問(wèn)題還包括檢測“難”。由于醫療資源有限，包括英國、瑞典在內的多個(gè)國家已經(jīng)不再對輕癥以及疑似患者進(jìn)行病毒檢測，而是將資源留給醫護人員和重癥或病危人群。

       在嚴峻形勢之下，FDA啟用了《緊急使用法案》，并在危機時(shí)期更新了這一法案，為了爭取早日度過(guò)疫情而放寬了標準。

       但這也讓一些初創(chuàng )公司看到了可鉆的縫。3月中旬，許多公司宣布推出快速、便捷的家用冠狀病毒自測試劑盒，然而這些欺詐性的檢測試劑并沒(méi)有得到授權（當然，Ready Responders的家庭檢測與服務(wù)并不在此行列）。FDA向消費者發(fā)出了警示，那之后，大部分檢測試劑都被撤銷(xiāo)。

       不過(guò)，包括美國在內的很多國家都有生物公司、醫藥公司正在研發(fā)合規而又便捷的冠狀病毒檢測試劑、自測工具。很多來(lái)自數字健康領(lǐng)域的公司都看中了病毒檢測的市場(chǎng)。

       “FDA警告不要用未經(jīng)授權的家用檢測試劑讓消費者自行檢測。”Olan Sormekun說(shuō)：“而Ready Responders僅使用FDA授權的檢測試劑，事實(shí)證明這些試劑既安全又準確。此外，我們的團隊由訓練有素的專(zhuān)業(yè)人員組成，他們按照正確的程序行動(dòng)，并確保結果的準確，而不是讓消費者自己進(jìn)行檢測。”

       不止在美國，在我國也出現過(guò)“家庭病毒檢測試劑，15分鐘就能檢測出冠狀病毒”的謊言，NMPA已經(jīng)辟謠，新冠病毒檢測試劑盒暫未有家用自測版。

       家庭病毒檢測的市場(chǎng)道路雖然崎嶇，但也在某種程度上說(shuō)明了這一市場(chǎng)的需求和潛力。如果這一領(lǐng)域的研發(fā)能夠盡快得到更多積極的結果，那么不管是對于國家、對于社會(huì )，還是對于家庭和個(gè)人，都具有極大的價(jià)值。