2020年伊始，一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情讓中國暫時(shí)按下了暫停鍵，許多企業(yè)停止營(yíng)業(yè)，等待復工。但疫情肆虐下，仍有不少企業(yè)的員工堅守崗位，健康力醫療就是其中之一。
疫情爆發(fā)，醫院患者數量大幅上升，醫療設備使用頻率增多，故障率也隨著(zhù)升高，醫院對于醫療設備管理企業(yè)的需求更是迫切。健康力醫療作為我國領(lǐng)先的醫療設備資產(chǎn)管理企業(yè)，在疫情期間借助自主研發(fā)的管理平臺、遠程設備管理系統等工具持續為全國各地的醫院提供服務(wù)，為醫療設備良好運行提供了有力的保障和支持，為醫療救治工作保駕護航。
值得注意的，當醫療設備出現大的故障時(shí)，工程師免不了要前往醫院現場(chǎng)維修。在此情況下，健康力醫療的工程師在提供醫療設備管理服務(wù)的同時(shí)，實(shí)現了零感染，保證了員工在疫情期間的安全。
疫情期間，健康力醫療采取了哪些措施保障員工安全？如何為處于疫情重災區的醫院提供服務(wù)？疫情之后，該如何抓住機遇發(fā)展？近日，帶著(zhù)以上問(wèn)題，動(dòng)脈網(wǎng)對健康力醫療董事長(cháng)王同偉進(jìn)行了專(zhuān)訪(fǎng)。
按區域服務(wù)+遠程設備監控工具，解決客戶(hù)醫療設備資產(chǎn)管理訴求
1月20日，全國確診病例為291例，疫情還未大規模爆發(fā)，在大家普遍認為這次疫情“可防可控”，還未引起重視的時(shí)候，健康力董事長(cháng)王同偉發(fā)了一條朋友圈：“對于這次新冠肺炎，怎么強調、怎么重視都不為過(guò)。”
作為臨床醫學(xué)專(zhuān)業(yè)出身，又經(jīng)歷過(guò)2003年SARS的人，王同偉對這次疫情格外關(guān)注：“2003年，我剛大學(xué)畢業(yè)開(kāi)始工作，對SARS的印象非常深刻，至今仍然覺(jué)得歷歷在目。”因此，對于新冠病毒，王同偉一開(kāi)始就積極做好防護工作，早早戴上了口罩，并取消了春節出行計劃。
同時(shí)，王同偉也在思考，如果疫情大規模爆發(fā)，公司該如何應對？
出差回到公司后，王同偉立即和管理層召開(kāi)會(huì )議，確定了疫情期間的工作重點(diǎn)：一是滿(mǎn)足客戶(hù)疫情期間對于醫療設備資產(chǎn)管理的需求，二是確保所有員工，尤其是一線(xiàn)工程師的安全和健康。
健康力醫療是一家以智能化技術(shù)實(shí)現醫療設備管理的高新技術(shù)企業(yè)，他們借助自主研發(fā)的設備資產(chǎn)管理平臺、遠程設備管理系統等互聯(lián)網(wǎng)及物聯(lián)網(wǎng)工具，通過(guò)對醫療設備管理大數據的挖掘與應用，助力醫院及政府監管部門(mén)實(shí)現對醫療設備進(jìn)行智能化、精細化管理。公司服務(wù)的醫療機構有近千家，作為醫療設備的守護者，即便是疫情期間，工程師也需要堅守崗位，為客戶(hù)提供醫療設備管理服務(wù)。
CT和X光在新冠肺炎疑似病例篩查和診斷中起著(zhù)至關(guān)重要的作用，呼吸機等設備可以為新冠肺炎患者提供生命支持，是新冠患者救治中不可或缺的設備。隨著(zhù)疫情爆發(fā)，大量患者涌入醫院，這些設備均處于超負荷運轉的狀態(tài)中，如果不能及時(shí)維護，極有可能發(fā)生故障，影響診斷，延誤患者救治。
為了在減少人員流動(dòng)的前提下，盡量保障醫療設備正常運轉，健康力醫療利用旗下Med ? Pro智能化管理解決方案中的遠程設備監控工具，幫助技術(shù)專(zhuān)家了解設備的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，通過(guò)分析設備運行狀態(tài)、讀取故障日志等，預測核心備件的服務(wù)時(shí)限和潛在的設備安全隱患，實(shí)現設備故障預警，讓預防性維護替代被動(dòng)維修。另外，在疫情期間，健康力醫療免費向客戶(hù)開(kāi)放了遠程專(zhuān)家指導功能，讓專(zhuān)家工程師遠程幫助醫院解決設備故障。
對于必須進(jìn)行現場(chǎng)維修的醫療設備，健康力醫療將以往分產(chǎn)品線(xiàn)管理的方式改為分區域管理，由所在區域的工程師負責當地客戶(hù)的醫療設備維修工作，避免人員大范圍流動(dòng)，增加感染風(fēng)險。
疫情初期，王同偉就判斷，隨著(zhù)疫情的發(fā)展，國內對于防護物資的需求將會(huì )高漲。為此，公司第一時(shí)間采購了大量的防護物資，為一線(xiàn)工程師配備專(zhuān)業(yè)的防護物品，提供專(zhuān)業(yè)的防護措施，加強安全防護培訓。這次疫情中，包括為一線(xiàn)臨床科室等易感染區域和處于疫情重災區的醫院提供服務(wù)的一線(xiàn)工程師在內，健康力醫療的全體員工無(wú)一人感染。
另外，疫情爆發(fā)之后，多地防疫物資告急，健康力醫療立即開(kāi)始根據醫院需求定制醫用隔離面罩等防疫物資。目前，公司已經(jīng)向湖北、福建、廣西、廣東、四川、山東、陜西、黑龍江、遼寧、安徽等多個(gè)省份捐贈了防疫物資。
醫療新基建、ICU擴建將帶動(dòng)醫療設備資產(chǎn)管理需求
王同偉認為，這次疫情對醫療設備資產(chǎn)管理行業(yè)帶來(lái)的更多的是正面影響。
“最為直接的影響就是讓政府和醫院進(jìn)一步重視醫療設備智能化管理的重要性，讓專(zhuān)業(yè)的人來(lái)做專(zhuān)業(yè)的事。”傳統的醫療設備資產(chǎn)管理依靠手工管理，需要大量的人力投入，這一方式顯然不適用于疫情期間。“疫情下，人員越是聚集，感染風(fēng)險越大，先進(jìn)的醫療設備管理手段和管理工具的重要性越發(fā)凸顯。”
另一方面，疫情驅動(dòng)了醫院基礎建設和ICU擴建，間接推動(dòng)醫療設備資產(chǎn)管理行業(yè)的發(fā)展。
此次疫情暴露出我國醫療基建短缺的問(wèn)題。在全國三甲醫院數量排名中，武漢市共有44家三甲醫院，排名第四，在疫情中仍然存在收治容量和專(zhuān)業(yè)診療資源不足的問(wèn)題。疫情讓多個(gè)地區開(kāi)始重視醫院建設，例如，蘇州提出在“十四五”期間，三級醫院數量要力爭增長(cháng)50%、增至36家，三甲醫院要力爭新增10家。
ICU床位數是影響新冠肺炎危重癥患者救治的關(guān)鍵因素。統計數據顯示，疫情下人均ICU醫療資源越高，死亡率越低，治愈率越高。我國人均ICU床位數約為3.8張/10萬(wàn)人，遠低于發(fā)達國家水平。這次疫情反映出國內ICU床位數不足，未來(lái)，我國ICU建設有望提速。
王同偉表示，加快醫院建設和ICU擴建將帶來(lái)大量的醫療設備采購機會(huì )。隨著(zhù)醫院數量和院內醫療設備數量的增加，醫院對于醫療設備資產(chǎn)管理的需求也會(huì )增多，對行業(yè)形成重大利好。“我認為在各種利好條件的推動(dòng)下，公司2020年的實(shí)際營(yíng)收可能會(huì )比預期更好。”
另外，王同偉判斷，疫情之后，區域醫療中心建設將會(huì )加快。由于我國各醫院醫療服務(wù)能力水平不均衡，人們更傾向于前往三甲醫院就醫。而在疫情中，大量患者涌向三甲醫院導致病毒快速蔓延，交叉感染。區域醫療中心可以實(shí)現區域內患者醫療數據實(shí)時(shí)共享，就診信息互聯(lián)互通，達到避免人群聚集，降低感染風(fēng)險的目的。
“為了應對突發(fā)事件，政府主管部門(mén)對區域醫療機構的監管力度會(huì )加大，統一部署要求會(huì )加強，有能力實(shí)現區域醫療物聯(lián)網(wǎng)和大數據應用的公司將迎來(lái)新機會(huì )。”健康力醫療已經(jīng)在區域醫療物聯(lián)網(wǎng)和大數據應用方面進(jìn)行了諸多實(shí)踐。例如，2019年，公司為福建省涵江區內的19家醫院安裝了醫療器械智能化Med?Pro系統，實(shí)現了區域內醫療器械智能化管理。
目前，疫情已經(jīng)逐漸穩定，健康力醫療的運營(yíng)也已恢復正常?；谝咔閷︶t療設備資產(chǎn)管理行業(yè)的正面影響，健康力醫療將抓住機遇，加快發(fā)展，接下來(lái)，公司會(huì )加大對物聯(lián)網(wǎng)和大數據的投入，增加銷(xiāo)售渠道，為區域醫療中心提供醫療設備智能化管理解決方案。
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