近期以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)醫療備受關(guān)注。不少業(yè)內人士認為，互聯(lián)網(wǎng)醫療在此次疫情中作用凸顯，后續隨著(zhù)更多政策的推進(jìn)，以及用戶(hù)習慣的改變，行業(yè)將迎來(lái)發(fā)展的春天。不過(guò)也有觀(guān)點(diǎn)認為，行業(yè)還存在幾大痛點(diǎn)。
互聯(lián)網(wǎng)醫療發(fā)展加快
2020年春節以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)醫療發(fā)揮了巨大的作用，醫生可以進(jìn)行遠程會(huì )診、遠程治療等，緩解了線(xiàn)下醫療資源供給壓力。據天風(fēng)證券研究報告顯示，2020年春節期間，在線(xiàn)問(wèn)診類(lèi)App日活高達671.2萬(wàn)人，與2019年相比，上漲了約160萬(wàn)人，漲幅高達30%。據悉，一些互聯(lián)網(wǎng)醫療企業(yè)抓住機遇，一季度有望迎來(lái)良好的收獲。
近期以來(lái)，多地還持續出臺政策，助推互聯(lián)網(wǎng)醫療行業(yè)發(fā)展。例如，3月2日，國家醫保局、國家衛生健康委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)新冠肺炎疫情防控期間開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+”醫保服務(wù)的指導意見(jiàn)》，明確常見(jiàn)病、慢性病患者在互聯(lián)網(wǎng)醫療機構復診可依規進(jìn)行醫保報銷(xiāo)。該意見(jiàn)的發(fā)布打通了互聯(lián)網(wǎng)醫療關(guān)鍵的支付環(huán)節問(wèn)題，給百姓和患者帶來(lái)了方便和就醫觀(guān)念的改變。
有業(yè)內人士認為，互聯(lián)網(wǎng)醫療，實(shí)現了患者就診的便捷、高效，能夠在一定程度上解決“看病難”“看病貴”的問(wèn)題。隨著(zhù)百姓對互聯(lián)網(wǎng)就醫觀(guān)念的轉變以及認可度提升，2020年有望成為互聯(lián)網(wǎng)醫療的拐點(diǎn)之年，行業(yè)發(fā)展將加快。
兩大痛點(diǎn)待擊破
雖然綜合政策等多方面的因素來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)醫療發(fā)展前景良好。但行業(yè)人士分析指出，行業(yè)還存在兩大痛點(diǎn)，一是盈利難，二是優(yōu)質(zhì)醫生缺乏。
據天眼查相關(guān)信息，我國目前共有超過(guò)1000家從事在線(xiàn)醫療相關(guān)業(yè)務(wù)的企業(yè)，其中包括201家天使輪融資企業(yè)、181家A輪融資企業(yè)，在線(xiàn)醫療企業(yè)的融資普遍還處在相對初級的階段。
另外，從成立時(shí)間來(lái)看，2010年起遠程醫療公司年注冊量呈較明顯的增長(cháng)趨勢。其中，2018年是相關(guān)企業(yè)成立數量較多的年份，共成立超過(guò)250家公司。
業(yè)內表示，目前互聯(lián)網(wǎng)醫療主要的盈利模式有三種：一是對平臺上的用戶(hù)收取咨詢(xún)費用，二是通過(guò)廣告位賺取廣告費，三是銷(xiāo)售上游企業(yè)產(chǎn)品賺取分成費。但這種商業(yè)模式下，不少互聯(lián)網(wǎng)醫療企業(yè)利潤遠低于其運營(yíng)成本，存在盈利難的問(wèn)題，即使是頭部的互聯(lián)網(wǎng)醫療平臺都無(wú)法避免。平安好醫生2019年年報顯示，全年營(yíng)業(yè)收入為50.65億元人民幣，上年同期為33.38億元，虧損為7.34億元，上年同期虧損9.12億元；阿里健康2019年中報顯示，虧損額度從去年同期的9000萬(wàn)元，縮減91.5%至760萬(wàn)元。
因此，互聯(lián)網(wǎng)醫療行業(yè)通過(guò)培養百姓線(xiàn)上習慣，未來(lái)能否換取長(cháng)期盈利，仍有待觀(guān)察。另外，假設用戶(hù)都有了這種習慣，優(yōu)質(zhì)醫生缺乏是一大問(wèn)題。據了解，丁香園現有醫生用戶(hù)存量為200多萬(wàn)，但實(shí)際參與在線(xiàn)問(wèn)診的醫生數量比例不到1%?？梢?jiàn)，未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)醫療企業(yè)如何讓優(yōu)質(zhì)醫生入駐，并保持熱情，都是一大考驗。
值得一提的是，監管和控費也是難點(diǎn)。例如，如何避免因互聯(lián)網(wǎng)便利性而帶來(lái)的過(guò)度使用，如何防止虛構醫療服務(wù)的騙保行為，如何將國家集中采購藥品納入線(xiàn)上醫保等，都還需要各方努力，在不斷創(chuàng )新中給出答案。
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