醫藥電商是我國國民經(jīng)濟的重要組成部分，是傳統產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟相結合，一、二、三產(chǎn)業(yè)為一體的產(chǎn)業(yè)。醫藥電商行業(yè)發(fā)展已有數年，在近期的疫情之下，更是受到大眾的重視。
據了解，近年來(lái)，隨著(zhù)“互聯(lián)網(wǎng)+”的政策、技術(shù)、平臺、服務(wù)的不斷發(fā)展，公眾對于醫藥需求轉變，越來(lái)越多的人開(kāi)始在網(wǎng)上購藥，中國醫藥電商行業(yè)由此快速發(fā)展。數據顯示，2012年醫藥電商銷(xiāo)售規模僅133億元，2018年突破1500億元，2019年約為1851億元。
另外，據預測，2020年受需求增長(cháng)等因素利好，醫藥電商市場(chǎng)規模有望突破3080億元。隨著(zhù)醫藥電商的進(jìn)一步覆蓋，市場(chǎng)規模將持續擴大，2025年或將近7300億元。
醫藥電商企業(yè)搭建起“藥品信息橋梁”，作為藥品銷(xiāo)售終端之一，醫藥電商一端連接著(zhù)消費者，另一端則連接著(zhù)全國各大藥企。過(guò)去，藥企將藥品推廣、銷(xiāo)售的主要陣地放在醫院上，醫藥電商并非其所重視的渠道，但變化正在悄然發(fā)生。
根據相關(guān)數據統計，2018年，我國七大終端藥品銷(xiāo)售額達到1.67萬(wàn)億元，城市公立醫院為銷(xiāo)售陣地大，占據了市場(chǎng)一半的銷(xiāo)售份額。不過(guò)，城市公立醫院市場(chǎng)的銷(xiāo)售額增速有放緩趨勢，隨著(zhù)分級診療、醫藥分家、處方外流等政策引導，基層醫療、零售藥店、網(wǎng)上藥店市場(chǎng)份額正逐步提高。
如此前，面對帶量采購、醫保談判帶來(lái)的變量，不少藥企措手不及，紛紛表示要建立醫院市場(chǎng)之外的新分銷(xiāo)渠道。例如，華森制藥去年3月發(fā)布2018年報時(shí)表示，未來(lái)產(chǎn)品銷(xiāo)售將從聚焦公立醫院，逐步拓展至民營(yíng)醫院、基層醫療機構、零售連鎖藥房以及電商平臺等。
而在此次疫情影響之下，醫藥電商更是成為了人們關(guān)注的焦點(diǎn)。有數據顯示，2020年春節期間，醫藥電商活躍人數平均增長(cháng)5.44%，1藥網(wǎng)、康愛(ài)多、藥房網(wǎng)、健客網(wǎng)等醫藥電商平臺的日活平均增幅也在6%左右。有業(yè)內人士普遍認為，在多重因素推動(dòng)下，醫藥電商與線(xiàn)下實(shí)體藥店融合發(fā)展已是大勢所趨，這種線(xiàn)上線(xiàn)下融合的醫藥新零售模式將具有較大的想象空間。
對于醫藥電商的發(fā)展趨勢，有業(yè)內人士指出，醫藥電商的概念逐步擴大化，衍生出醫藥營(yíng)銷(xiāo)、醫藥等一系列以藥品為核心的新服務(wù)。在此基礎上，通過(guò)“藥房+診所”，實(shí)現醫療場(chǎng)景的閉環(huán)，構建了“醫+檢+藥”的健康新服務(wù)模式，該模式相較于傳統在線(xiàn)購藥具有更高的用戶(hù)粘性，更具行業(yè)競爭力。
另外，有業(yè)內也表示，未來(lái)產(chǎn)業(yè)鏈整合一體化是一個(gè)大趨勢。醫藥電商不僅僅停留在賣(mài)藥，消費者也不會(huì )再像之前一樣全憑個(gè)人經(jīng)驗在線(xiàn)上買(mǎi)藥，越來(lái)越多的服務(wù)會(huì )融合進(jìn)去，比如在線(xiàn)問(wèn)診、健康管理等。買(mǎi)藥是和診斷緊密結合的行為，加入在線(xiàn)問(wèn)診，對平臺的發(fā)展有利好作用，用戶(hù)粘性會(huì )更強，同時(shí)也提升了用戶(hù)體驗的滿(mǎn)意度。
針對醫藥電商未來(lái)發(fā)展趨勢，有分析人士指出七大發(fā)展趨勢：1、處方藥合規帶動(dòng)增長(cháng)，但也將迎來(lái)處方嚴管與藥師嚴控；2、互聯(lián)網(wǎng)醫院依舊是布局重點(diǎn)，“醫+藥+支付”有望迎來(lái)突破；3、互聯(lián)網(wǎng)巨頭帶“資“進(jìn)場(chǎng)，生態(tài)化布局成趨勢；4、線(xiàn)上線(xiàn)下進(jìn)一步融合，O2O訂單量增加但利潤未必增加；5、醫藥流通遇上產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，B2B業(yè)務(wù)再迎增長(cháng)；6、跨境醫藥電商破冰，企業(yè)布局、資格獲取是看點(diǎn)；7、更多創(chuàng )新的零售模式和企業(yè)開(kāi)始進(jìn)入視野、嶄露頭角。
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