近日,央視焦點(diǎn)訪(fǎng)談曝光了一起非法廠(chǎng)家違規銷(xiāo)售保健品的案件,引起社會(huì )廣泛關(guān)注。
保健品市場(chǎng)高速發(fā)展,給一些不法分子帶來(lái)可乘之機,利用健康講座夸大療效、虛假宣傳,坑害消費者。這些行為對社會(huì )造成了嚴重不良影響,而視頻里報道的只是亂象中的冰山一角。
白刀子進(jìn),紅刀子出,用效果猛的案例刺激消費者
保健品高額的利潤成為很多廠(chǎng)家、賣(mài)家真相搶占的商機,但商機背后給廣大消費者尤其是老年消費者帶來(lái)的卻是巨額的財產(chǎn)損失。但面對不良商家花樣百出的營(yíng)銷(xiāo)手段,不少老年消費者卻很難判斷,極易上當。
中央財經(jīng)大學(xué)教授苗月新在接受記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)道,這種通過(guò)健康講座銷(xiāo)售保健品的行為明顯是一種變了味的營(yíng)銷(xiāo),就是我們平常說(shuō)的洗腦。
有學(xué)術(shù)研究,大約是兩周左右的時(shí)間就能完成,把一個(gè)人本來(lái)具有很理性判斷的心智模式給消除掉了,它在銷(xiāo)售過(guò)程中用的手段和方法,對消費者的理性判斷形成了一種干擾。
為加強保健品的宣傳效果,刺激老年人購買(mǎi)產(chǎn)品,視頻里曝光的紅瑞樂(lè )邦公司刻意錄制了一些消費者現身說(shuō)法的視頻,在公司內部的培訓中毫不隱晦。
據該公司工作人員交代,即便是效果案例少也沒(méi)關(guān)系,他們已經(jīng)收集了很多素材,可以讓現在更加熱一點(diǎn),逐步升溫,這種白刀子進(jìn),紅刀子出的,效果很猛。
13部委強強聯(lián)手,嚴厲整治保健品市場(chǎng)
像這樣的營(yíng)銷(xiāo)手段五花八門(mén),患者卻被蒙在鼓里,甚至還認為這些保健品對慢病治療有很好的效果,甘愿花大價(jià)錢(qián)購買(mǎi)。
他們不知道是,《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條已有明確規定,經(jīng)營(yíng)者不得對其商品的性能、功效、質(zhì)量、銷(xiāo)售狀況、用戶(hù)評價(jià)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導消費者。而類(lèi)似這樣的銷(xiāo)售模式,明顯就是違法行為。
今年1月,國家市場(chǎng)監管總局、工信部、商務(wù)部、網(wǎng)信辦等13個(gè)部門(mén)聯(lián)合召開(kāi)電視電話(huà)會(huì )議,決定立即在全國開(kāi)展聯(lián)合整治“保健”市場(chǎng)亂象百日行動(dòng),并要求各部門(mén)落實(shí)執行《關(guān)于開(kāi)展聯(lián)合整治“保健”市場(chǎng)亂象百日行動(dòng)的通知》。
針對保健市場(chǎng)亂象頻發(fā)的問(wèn)題,今年前三個(gè)月,全國共出動(dòng)執法人員193萬(wàn)人次對重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)商品進(jìn)行監督檢查。全國共立案11777件、案值87.48億元、結案4318件、罰沒(méi)款4.6億元,為消費者挽回經(jīng)濟損失6493.4萬(wàn)元。
但視頻里報道的現象仍然層出不窮,這說(shuō)明整治強度還遠遠不夠!
診所、村衛生室注意,別成為違法銷(xiāo)售保健品的幕后幫手!
盡管保健品市場(chǎng)整治看起來(lái)和咱們醫療機構、醫務(wù)人員關(guān)聯(lián)性不大,但從權健事件的升級,再到長(cháng)達百日的“保健”市場(chǎng)亂象整治,以及這次曝光的保健品違法銷(xiāo)售案例,我們能看到保健品這個(gè)話(huà)題已經(jīng)越來(lái)越被社會(huì )各界廣泛關(guān)注。
對于基層醫療機構來(lái)說(shuō),出現這兩種情況,將被執法部門(mén)依據《中華人民共和國藥品管理法》有關(guān)規定進(jìn)行處罰:
一、保健食品若與藥品同名,視為“以非藥品冒充藥品”,依照被冒充藥品的標準進(jìn)行檢驗,并載明檢驗結果”。
二、保健食品與藥品不同名的,視為使用未獲得藥品批準文號的藥品,即依據《藥品管理法》第四十八條第三款第(二)項,認定為假藥,按《藥品管理法實(shí)施條例》第六十八條、《藥品管理法》第七十四條規定進(jìn)行處罰。
據了解,有很多廠(chǎng)家銷(xiāo)售人員私下直接和基層醫務(wù)人員聯(lián)系,以高額的利潤為誘餌,讓醫生購買(mǎi)其公司旗下的保健產(chǎn)品,再作為輔助治療的藥品推銷(xiāo)給患者使用。
由于利潤可觀(guān)加上法律意識不強,很多醫務(wù)人員鋌而走險成為不法分子線(xiàn)下銷(xiāo)售的終端,在診所、村衛生室顯眼處張貼保健品夸大治療效果的宣傳海報,為患者開(kāi)具含有保健品的處方單……
事實(shí)上,大部分醫療機構、個(gè)體診所都沒(méi)有持有含有保健食品銷(xiāo)售”字樣的《食品經(jīng)營(yíng)許可證》,所以銷(xiāo)售保健品不符合經(jīng)營(yíng)者身份,會(huì )受到相關(guān)部門(mén)的查處。小社再次提醒各位,保健品市場(chǎng)還在嚴查階段,千萬(wàn)不要以身試法,銷(xiāo)售保健品、開(kāi)具保健品處方。
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