近幾年，每隔一段時(shí)間，就會(huì )有醫藥或者器械公司被舉報使用回扣手段，謀求不正當經(jīng)濟利益的新聞爆出。
1.變相回扣
這兩天，“仙琚制藥遭實(shí)名舉報，江蘇省衛健委快速反應，發(fā)文通知各地市立即核查“的新聞在網(wǎng)上發(fā)酵，同時(shí)流傳的，還有網(wǎng)上的一張通知照片。
目前，江蘇衛健委的官網(wǎng)上尚未查詢(xún)到這一則通知。但已有媒體采訪(fǎng)到仙琚制藥的相關(guān)員工，初步反饋是：“可能是競爭對手搞事，具體原因不知道”。
為了核實(shí)信息的真假，團隊同事又撥打了照片中的聯(lián)系電話(huà)，可惜的是，也同樣沒(méi)有接通。
截至到發(fā)稿，該事件到底是競爭對手故意造謠抹黑，還是確有其事，現在還并不能完全確定，但是從這個(gè)事件中，醫療行業(yè)，包括醫藥和器械企業(yè)，需要在新媒體上吸取的教訓，卻才剛剛開(kāi)始。
2.危機公關(guān)
這個(gè)時(shí)代，真的太浮躁了。
一家醫藥或者器械公司出事，全行業(yè)新媒體恨不得都撲上去追熱點(diǎn)，畢竟，這種熱點(diǎn)，人人都關(guān)心----除了幾家公司例外，其他不少公司，說(shuō)實(shí)話(huà)，有幾個(gè)能真正做到學(xué)術(shù)推廣的，關(guān)于回扣的負面 新聞，一追一個(gè)爆款。
很多追求流量的醫療行業(yè)自媒體，哪管你是不是真的被舉報，文章先發(fā)了再說(shuō)，如果是假的，大不了刪文就好。
結果就導致，如果企業(yè)真的出現回扣現象，基本上隨著(zhù)新媒體的發(fā)展，會(huì )產(chǎn)生數量級的發(fā)酵，企業(yè)重塑品牌形象花費的費用，以及面臨的罰款，將不是四、五位數的金錢(qián)能解決的問(wèn)題。
而且，信息發(fā)酵越多，相關(guān)部門(mén)查處的壓力越大，醫藥和器械企業(yè)面臨的形勢就越嚴峻。
哪怕最后證明是謠傳，企業(yè)的品牌，由于沒(méi)有及時(shí)辟謠的渠道，企業(yè)的品牌，也將受到極大的影響。
截至發(fā)稿，網(wǎng)傳仙琚制藥被實(shí)名舉報的新聞，尚未出現確定回應，我們將保持持續關(guān)注。
3.杠桿與風(fēng)險
近日，步長(cháng)制藥和康美藥業(yè)兩家企業(yè)是火了一把，昨日又有河南南陽(yáng)、鄭州兩地代表反饋，當地兩所醫院已經(jīng)在專(zhuān)家組討論下停止采購和銷(xiāo)售相關(guān)藥品。
所以很可能這次問(wèn)詢(xún)是具有跨時(shí)代的意義的，并不像很多人想的簡(jiǎn)單。
對于很多醫藥企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，都可能涉及商業(yè)腐敗、賄賂，例如以開(kāi)會(huì )為名帶著(zhù)醫生吃吃喝喝去旅游，再發(fā)點(diǎn)禮品和錢(qián)！通過(guò)某些移動(dòng)醫療公司洗錢(qián)給醫生進(jìn)行轉移支付，比如隨便點(diǎn)個(gè)視頻就給幾百，做個(gè)講課給幾千，而支付的依據是廠(chǎng)家拿出來(lái)Excel表，里面有醫生開(kāi)了多少藥。
同樣這個(gè)問(wèn)詢(xún)，對藥企來(lái)說(shuō)就是開(kāi)了一個(gè)先例：承認是不可能承認的，即使有我的多個(gè)員工，數年來(lái)被判刑商業(yè)賄賂！但是需要給出合理解釋?zhuān)駝t會(huì )被持續追問(wèn)細節和提供詳細證據鏈。
就像康美藥業(yè)一樣，發(fā)了一個(gè)300億的財務(wù)差錯調整，連續接到三次問(wèn)詢(xún)與監管函，一次比一次嚴厲！
那么如果回答經(jīng)過(guò)自查企業(yè)完全合規，但是假定被對手或內部員工舉報（類(lèi)似長(cháng)春長(cháng)生生產(chǎn)線(xiàn)員工舉報造假），或者有新證據證明商業(yè)賄賂、回扣是公司行為或者是一批代理商，一批工作人員的行為而不是簡(jiǎn)單的個(gè)案，就構成了資本市場(chǎng)的信披違約。
而如果一旦出現類(lèi)似的謠言，只要幾個(gè)有影響力的醫療行業(yè)的自媒體，哪怕只是發(fā)一則純文字，告訴大家是謠言，別信，稍后官方會(huì )出通知，就會(huì )給企業(yè)流出足夠的時(shí)間，那再有人傳播類(lèi)似謠傳信息的時(shí)候，讀者就會(huì )自發(fā)進(jìn)行辟謠。
這樣一來(lái)，企業(yè)的風(fēng)險就降到了，可惜的是，大部分企業(yè)的負責人，都沒(méi)有這個(gè)意識。各人自?huà)唛T(mén)前雪，干完一天算一天。
不應該，圈里人斗到最后，沒(méi)有贏(yíng)家。
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