隨著(zhù)消費者對醫療服務(wù)要求的提升，醫療機構也進(jìn)一步向著(zhù)“以人為本”的管理和服務(wù)理念轉變，注重醫療服務(wù)品質(zhì)和內涵提升。近期，為了進(jìn)一步解決消費者在體檢中遇到的實(shí)際問(wèn)題，提升醫療服務(wù)品質(zhì)，美年大健康產(chǎn)業(yè)（集團）有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“美年大健康”）打造了血液樣本追蹤系統，消費者只需簡(jiǎn)單通過(guò)掃描導引單上的二維碼，即可及時(shí)跟蹤了解血液樣本的運轉及檢測狀況。
消費者來(lái)體檢中心體檢的時(shí)候，最關(guān)心的就是檢測的準確性，而在等候體檢結果的時(shí)候，也是格外焦急的時(shí)候。此次美年大健康打造的“血液樣本追蹤系統”，可以通過(guò)實(shí)時(shí)了解血液檢測流轉的情況，解決消費者關(guān)心的驗血流程問(wèn)題，緩解他們等待時(shí)的焦慮情緒。消費者只需通過(guò)掃描個(gè)人體檢項目導引單二維碼，即可進(jìn)入系統實(shí)時(shí)關(guān)注提取血液樣本后的每一步檢驗進(jìn)度，例如血液樣本的實(shí)時(shí)運送信息、中轉信息、檢測狀況及結果查詢(xún)，實(shí)現血液樣本檢測過(guò)程的全透明實(shí)時(shí)直觀(guān)展示。導引單上供消費者掃描的二維碼是為每個(gè)人特別定制的，全程保障消費者的數據及個(gè)人信息安全。
為了進(jìn)一步解決消費者在體檢中遇到的實(shí)際問(wèn)題，提升醫療服務(wù)品質(zhì)，美年大健康產(chǎn)業(yè)（集團）有限公司打造了血液樣本追蹤系統，消費者只需簡(jiǎn)單通過(guò)掃描導引單上的二維碼，即可及時(shí)跟蹤了解血液樣本的運轉及檢測狀況。
消費者每次抽血檢查的項目各不相同且非常多樣，包括血常規、血清總膽固醇、胰島素測定、甲狀腺激素測定、腫瘤標志物檢測等。每個(gè)單項的檢查進(jìn)展均能夠通過(guò)“血液樣本追蹤系統”實(shí)時(shí)了解，讓消費者對自身樣本的檢測過(guò)程心中有數。此外，從抽血直到體檢報告打印，每個(gè)環(huán)節的負責人、審核人姓名及工作完成時(shí)間在系統中均有留存，做到責任可追溯。專(zhuān)人專(zhuān)責的標準化操作審核流程制度也更好地保障了血液檢測的及時(shí)準確。
美年大健康集團副總裁、信息中心總經(jīng)理張勝江表示：“血液樣本追蹤系統通過(guò)信息技術(shù)優(yōu)勢，實(shí)現血液檢查結果信息的實(shí)時(shí)分享，不僅規范了血液檢測流程，更給予了消費者專(zhuān)業(yè)、個(gè)性化的醫療服務(wù)體驗。”
在互聯(lián)網(wǎng)+、大數據、云計算、人工智能高速發(fā)展的今天，信息化建設讓現代醫療機構煥發(fā)出了新的活力。美年大健康一直在加強信息化技術(shù)的研發(fā)與管理，提升醫療質(zhì)量及服務(wù)品質(zhì)。除了此次研發(fā)的血液樣本追蹤系統之外，還落實(shí)了“醫護醫技人員人臉識別上崗”系統，并實(shí)現應用 AI 技術(shù)進(jìn)行乳腺和甲狀腺的超聲影像檢查和腫瘤篩查。在擁有強大技術(shù)實(shí)力的同時(shí)，美年大健康的統一資源管理系統還以高分成績(jì)通過(guò)國家網(wǎng)絡(luò )與信息系統安全等級評測，守護每位消費者個(gè)人健康數據的安全、準確。
消費者的需求永遠是醫療行業(yè)進(jìn)步的原動(dòng)力。美年大健康全心全意，從細節之處著(zhù)眼，想消費者所想，急消費者所急，憑借自身在醫療技術(shù)、信息技術(shù)等專(zhuān)業(yè)的實(shí)力積累，盡全力為消費者提供無(wú)微不至的服務(wù)，在成為一家品質(zhì)驅動(dòng)和數據驅動(dòng)的專(zhuān)業(yè)醫療服務(wù)和生命科技公司的道路上努力前行，以實(shí)際行動(dòng)積極踐行“守護每個(gè)中國人的生命質(zhì)量”這一企業(yè)使命。
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