幾乎無(wú)一例外，我們見(jiàn)到的藥企招聘要求上都有一點(diǎn)：積極主動(dòng)，在工作中，我們也會(huì )經(jīng)常聽(tīng)到主管提到這個(gè)詞，那么，究竟什么是“積極主動(dòng)”？為什么企業(yè)這么看重這個(gè)？
夢(mèng)想無(wú)窮，資源有限，實(shí)際上，“積極主動(dòng)”是一個(gè)醫藥代表乃至管理人員從平凡走向卓越的必要素質(zhì)，在史蒂芬·柯維《高效能人士的七個(gè)習慣》中，介紹的第一個(gè)習慣就是“積極主動(dòng)”，也是首要的，最基本的習慣。
從字面上，每個(gè)人似乎都知道什么是積極主動(dòng)，但有經(jīng)驗的用人者卻很容易分辨出哪些是真正具備積極主動(dòng)的素質(zhì)，正確選才，這也是他的職責之一，因為，如果不具備積極主動(dòng)的素質(zhì)，在市場(chǎng)競爭激烈、處處充滿(mǎn)挑戰的推廣工作里，不具備“積極主動(dòng)”特質(zhì)的人選在工作中就很難有持續力，做事表現出“三分鐘熱度”，最終對資源造成浪費。
從代表的角度考慮也是，你必須真正認識到什么是“積極主動(dòng)”，才有可能讓它成為你的習慣，你的基本素質(zhì)，從而實(shí)現從平凡到卓越。
想了解“積極主動(dòng)”，必須先了解下面兩個(gè)概念
▌ “刺激”與“回應”
我們都知道一個(gè)熟悉的社會(huì )觀(guān)點(diǎn)，那就是，我們所處的環(huán)境，我們的經(jīng)歷會(huì )對我們的做事起著(zhù)很大的甚至決定性的影響，比如講，你童年的教育或家長(cháng)的言行可以影響到你長(cháng)大的性格和做事方式，你身邊的同事、工作環(huán)境也可以是影響因素，甚至，基因決定論者會(huì )說(shuō)，你的性格也是祖輩的基因里遺傳下來(lái)的。
種種這些觀(guān)點(diǎn)都是用“刺激-回應”理論做基礎的，外界的刺激讓你做出種種回應，如下圖。
但是，后來(lái)有位猶太學(xué)者叫弗蘭克爾，在二戰期間被關(guān)進(jìn)德國納粹集中營(yíng)，在集中營(yíng)里，父母、妻兒、兄弟全死于納粹酷刑，自己也飽受凌辱、虐待，有一天，這哥們大徹大悟，內心一片清明，有了全新的感受：納粹雖然可以摧殘自己的身體，改變自己的環(huán)境，但是俺的自我意識卻是獨立的，是自由的，有選擇如何處理對方施與自己方式的自由。
你看，他就發(fā)現了人性的基本原則——“積極主動(dòng)”，在刺激和回應中間多了個(gè)“自由選擇”，如下圖所示，也是被史蒂芬·柯維稱(chēng)為高效能人士在任何環(huán)境下都具備的基本的，首要的習慣。
如果你看過(guò)電影《肖申克的救贖》或者近期的《巴比龍》，可能更容易理解。
▌ “關(guān)注圈”與“影響圈”
積極主動(dòng)不僅是指一個(gè)代表行事的態(tài)度，而且也意味著(zhù)他愿意為他的工作甚至人生負責，個(gè)人的行為取決于內心的選擇，而不是由外界環(huán)境來(lái)決定，你看，如今國家帶量采購大降價(jià)啦，藥占比、輔助用藥受限啦，如果一個(gè)代表受外界環(huán)境大大影響，是不是大家都不用做事啦。
當然，這也不意味著(zhù)積極主動(dòng)的人對外界刺激毫無(wú)反應，只不過(guò)他們會(huì )根據自己的價(jià)值觀(guān)來(lái)選擇對外界環(huán)境的回應，因此在身處困境之時(shí)也能做出卓越成就。
為了進(jìn)一步理解“積極主動(dòng)”，有必要再了解一下什么是“關(guān)注圈”和“影響圈”。
“關(guān)注圈”很好理解，就是一個(gè)人的時(shí)間和精力只會(huì )集中在一部分事物，比如我只喜歡美女，那我就可能對美女相關(guān)的特別感興趣，他只喜歡游戲，那他可能天天關(guān)注游戲新聞動(dòng)態(tài)，也就是像下圖一樣，“關(guān)注圈”內是他所關(guān)注的，而外部的則并不關(guān)注。
在“關(guān)注圈”之內，可能還有個(gè)更小的圈，這個(gè)圈內的事務(wù)是你能掌控的，比如我喜歡美女，我身邊的這幾位天天陪我，這就是我能掌控的，我的精力應該怎么維持和她們的關(guān)系，這個(gè)更小的圈就是“影響圈”，也就是你能影響到的，能掌控到的，而在“影響圈”之外的關(guān)注圈范圍，可能有蒼老師、可能有蘇菲·瑪索、可能有妮可兒·基德曼，抱歉，這些雖然是大美女，但你鞭長(cháng)莫及啊，別操那份心。
拿我們行業(yè)來(lái)說(shuō)，咱們的關(guān)注圈就是整個(gè)醫藥行業(yè)，積極主動(dòng)的代表，會(huì )專(zhuān)注于影響圈內的事情，專(zhuān)心做自己力所能及的事情，不care影響圈外的事情，比如藥品大降價(jià)啦，隔壁哥們被裁啦之類(lèi)，這樣，他慢慢就把自己的影響圈做大，會(huì )逐漸使自己的影響力在醫藥圈擴大。
而消極被動(dòng)的代表，則盯著(zhù)影響圈外圍的事情，比如競品資源太多，醫院困難重重，隔壁老王比我還差怎么底薪比我還高……諸如此類(lèi)的事情，并不斷的為自己的消極行為找借口，長(cháng)期下來(lái)，自己的影響圈會(huì )逐漸縮小，慢慢的失去在行業(yè)的價(jià)值。
▌ “如果”和“我可以”
所以，有經(jīng)驗的用人主管會(huì )從一個(gè)代表的言行中觀(guān)察出，這位代表是關(guān)注于“影響圈”還是“關(guān)注圈”，比如：
關(guān)注關(guān)注圈的代表往往喜歡說(shuō)一些假設的詞語(yǔ)，比如“如果”、“要是”、“不得不”……
- 要是××司的資源沒(méi)這么多就好了，我這月業(yè)績(jì)也能做的不錯。
- 如果我老板多看重下我這塊市場(chǎng)，這一塊早做起來(lái)了。
- 如果不是小王少請了幾位客戶(hù)，咱們組肯定是到會(huì )率的。
……
而關(guān)注影響圈的代表往往喜歡用體現自己個(gè)人行為，或者品德修養的詞，比如“我可以”之類(lèi)：
- 今天的科會(huì )我做的有不好的地方，我可以準備更充分些。
- 我可以先去解決王主任不認可咱們產(chǎn)品的問(wèn)題，然后再去拜訪(fǎng)李主任。
……
更重要的是，積極主動(dòng)還是消極被動(dòng)，對于自我的內心成長(cháng)更為重要，消極被動(dòng)的人可能僅僅因為一時(shí)的天氣不好就情緒激動(dòng)，而積極主動(dòng)的朋友們則往往能夠保持內心的平靜和愉悅，對于力所不及之事處之泰然，而對于能夠掌握之事則會(huì )全力以赴，試想，這樣的代表哪位主管不喜歡呢？
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