隨著(zhù)我國科技的快速發(fā)展，“刷臉識別技術(shù)”已經(jīng)逐漸步入人們的日常生活中。在刷臉支付上，我國可以說(shuō)是先行者，“刷臉吃飯”，“刷臉吃飯”，“刷臉停車(chē)”等都是再熟悉不過(guò)的詞，2018年以來(lái)，國內多家銀行也應用了人臉識別技術(shù)，提供“刷臉取款”的服務(wù)。
根據前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的數據顯示，2016年我國人臉識別行業(yè)市場(chǎng)規模已超過(guò)10億元，預計到2021年將達到51億元左右，可見(jiàn)其運用廣泛，市場(chǎng)可觀(guān)。筆者了解到，“刷臉識別技術(shù)”不僅在生活中被人們所熟知，給人們的生活帶來(lái)前所未有的體驗和方便，而且對醫藥行業(yè)也產(chǎn)生了一定的影響。
“醫藥代表”行為受限
20世紀80年代起，醫藥代表在我國興起，但隨著(zhù)國內弊端的顯露，為切斷灰色鏈，我國眾多醫院對醫藥代表行為作出了明確禁止。
例如，2018年5月，上海復旦大學(xué)附屬華山醫院?jiǎn)?dòng)藥企代表預約備案系統，并要求醫院的醫生及企業(yè)人員雙方按制度進(jìn)行拜訪(fǎng)登記管理。
5月，北京發(fā)布了《關(guān)于推進(jìn)和規范衛生計生系統行風(fēng)建設管理的通知》，其中明確，醫藥生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)接待管理部門(mén)，未經(jīng)許可，企業(yè)的工作人員、代表、代理人等不得進(jìn)入單位的重點(diǎn)區域。
筆者了解到，今年7月份，上海、天津、北京地的醫院相繼出臺了多個(gè)規范限制醫藥代表行為的制度，一些地方甚至啟動(dòng)了刷臉技術(shù)。在人臉識別以及相關(guān)政策的影響下，醫藥代表受到了很大的限制。
有醫藥代表表示，現在很多醫院都有醫藥代表人臉識別，因此在拜訪(fǎng)醫院時(shí)明顯受到影響，倒逼企業(yè)向學(xué)術(shù)推廣、合規方向發(fā)展，目前行業(yè)已經(jīng)在洗牌中。
據悉，以前醫藥代表每次到醫院只需帶胸牌，而現在每次拜訪(fǎng)時(shí)，就需要進(jìn)行人臉識別，并且有限定時(shí)間，隨著(zhù)國內眾多醫院、科室門(mén)口都明確醫藥代表禁止入內，醫院代表往往撞了一臉灰，時(shí)不時(shí)會(huì )被保安呵斥。
藥店可“刷臉”買(mǎi)藥
今年5月份，支付寶“未來(lái)藥店”旗艦店在鄭州正式開(kāi)業(yè)。據悉，經(jīng)過(guò)多方的設計與改造，這個(gè)藥店可以實(shí)現“刷臉買(mǎi)藥”“遠程健康咨詢(xún)” “24小時(shí)無(wú)人售藥”“電子社?？?rdquo;等多種功能。
其中，就“刷臉買(mǎi)藥”功能而言，消費者在“未來(lái)藥店”里只需要刷臉就可以完成支付，無(wú)人化的管理幫助藥店節能成本的同時(shí)，也能提升用戶(hù)的購藥體驗。
業(yè)內表示，對于習慣了“一部手機走遍天下”的現代年輕人而言，在傳統藥店買(mǎi)麻黃堿類(lèi)藥品(如常見(jiàn)感冒藥)時(shí)，或許會(huì )因為忘帶身份證而無(wú)法購買(mǎi)的情況。在這家藥店里，通過(guò)支付寶掃臉進(jìn)行身份驗證，借由支付寶的實(shí)名身份驗證能力，就能完成購買(mǎi)流程，更能方便消費者購藥。
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