“意濟蒼生苦與痛，情牽天下喜與樂(lè )……”一曲《康美之戀》，讓許多人知道了康美藥業(yè)。12月8日，由羊城晚報傳媒智庫發(fā)起，“改革開(kāi)放四十周年融媒行聯(lián)盟”聯(lián)合組織的“改革新動(dòng)力——改革開(kāi)放40周年全國大型主流融媒廣東行暨地市深調研活動(dòng)” 采風(fēng)調研團來(lái)到位于揭陽(yáng)普寧的康美藥業(yè)。正如歌曲MV所描述的，康美藥業(yè)作為一家中國的制藥企業(yè)，多年來(lái)也一直致力于傳承與發(fā)展中醫藥事業(yè)，在中醫藥的標準化、規范化等方面不斷探索求新。
推動(dòng)中醫藥的規范與標準化
“以前談起中藥房，許多人印象中都是又亂又臟，中醫派藥大多都是‘手抓稱(chēng)量。’”康美藥業(yè)副總裁韓中偉向記者表示，為改變這一現象，2002年，康美藥業(yè)率先在國內推出中藥飲片小包裝，改變幾千年來(lái)的傳統中藥飲片調劑方式。韓中偉介紹，通過(guò)科學(xué)分級、色標控制管理，標簽指示明確，可使藥房操作省去了稱(chēng)量、分劑量、包扎等環(huán)節，加快了藥房配藥速度；同時(shí)也解決了散裝飲片“串斗”“串味”“沉灰”現象，減少了蟲(chóng)蛀、霉變及藥物氧化而“走油”“變色”現象；更重要的是，透明的包裝增加了患者的知情權。“康美藥業(yè)這一創(chuàng )舉，被國家中醫藥管理局在全國推廣和應用。”韓中偉說(shuō)道。
除了“抓藥”上的不規范，中醫藥行業(yè)長(cháng)期存在著(zhù)“同方異名”“異方同名”等現象，市場(chǎng)上也充斥著(zhù)以假充真、以劣充優(yōu)的情況。對此，康美牽頭承擔編制了700多項中醫藥編碼的國家標準，構建中藥質(zhì)量溯源體系，通過(guò)提供基礎數據庫、中藥處方與中藥飲片編碼相對接，加快中醫藥標準化、規范化、數字化、信息化，促進(jìn)了中醫醫療服務(wù)和中藥產(chǎn)業(yè)適應“互聯(lián)網(wǎng)+”及物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展需求。2010年發(fā)布國內首部《中藥材商品分類(lèi)標準》，康美藥業(yè)為獨立參與國家商務(wù)部中藥材等級分類(lèi)標準制訂的企業(yè)。此外，康美還承擔編制全國性中藥材價(jià)格指數，使之成為中國中藥材價(jià)格風(fēng)向標。
“在中藥材交易上，我們堅信‘出處不如聚處’” 韓中偉向記者表示，康美整合管理廣東普寧、安徽亳州、青海西寧、玉樹(shù)、甘肅隴西等“一帶一路”關(guān)鍵節點(diǎn)的中藥材市場(chǎng)，成立了中國·普寧康美中藥城、康美(亳州)華佗國際中藥城、康美甘肅西部中藥城等多個(gè)中藥材專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。“人們來(lái)這里旅游，順手帶些中藥，很有‘性?xún)r(jià)比。’”韓中偉認為，相比中心城市，這些中藥材專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)有著(zhù)非常大的價(jià)格優(yōu)勢。此外，2014年康美藥業(yè)推出“實(shí)體市場(chǎng)與虛擬市場(chǎng)相結合”的中藥材大宗現貨交易平臺，開(kāi)創(chuàng )中藥材交易新模式。
創(chuàng )新“互聯(lián)網(wǎng)+醫療健康”新模式
在傳承與發(fā)展中醫藥產(chǎn)業(yè)上，康美不遺余力。在利用現代互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新發(fā)展上，康美也毫不含糊?？得涝趪鴥嚷氏劝鸦ヂ?lián)網(wǎng)布局中醫藥全產(chǎn)業(yè)鏈，在改善患者就醫流程，緩解老百姓的“看病難、看病貴”做了很多重大創(chuàng )新。
韓中偉介紹，康美藥業(yè)推出智慧藥房、智慧藥柜及藥葫蘆“三位一體”的創(chuàng )新模式。病人通過(guò)康美智慧藥房，可在包括基層醫療機構在內的各級醫療機構就診，醫生可通過(guò)中醫人工智能系統為患者進(jìn)行智能診療，在線(xiàn)開(kāi)具處方，處方信息通過(guò)系統發(fā)送至智慧藥房，智慧藥房將專(zhuān)業(yè)完成藥品的審方、調劑、復核、傳統配制、包裝、物流配送服務(wù)，患者在家即可享受藥品配送上門(mén) 服務(wù)，打通互聯(lián)網(wǎng)“最后一公里。”據悉，目前該模式已在北上廣深和西南四省市落地，服務(wù)患者約200萬(wàn)人。
康美智慧藥柜則打造“零距離”貼近客戶(hù)端的自助購藥新模式，實(shí)現24小時(shí)隨時(shí)購買(mǎi)緊急用藥、500種藥品掃碼即購、在線(xiàn)問(wèn)診與專(zhuān)業(yè)醫生面對面、中藥代煎、送藥到家等一站式健康管理服務(wù)。藥葫蘆則以線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的方式可以實(shí)現足不出戶(hù)、送藥上門(mén)的全藥事服務(wù)和輕問(wèn)診的診療服務(wù)。這三款產(chǎn)品三位一體，覆蓋醫藥全產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù)體系，用韓中偉的話(huà)來(lái)說(shuō)，就是 “讓信息多跑路，讓群眾少跑腿”。
探索中藥材種植的精準扶貧
作為一家醫藥企業(yè)，康美一直秉承“心懷蒼生，大愛(ài)無(wú)疆”的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)，積極承當企業(yè)的社會(huì )責任，提出并勾勒大健康企業(yè)責任生態(tài)圈體系，推進(jìn)行業(yè)社會(huì )責任系統化建設進(jìn)程，率先踐行并樹(shù)立了業(yè)界航標。作為普寧當地的龍頭企業(yè)，康美在普寧建設了康美醫院，滿(mǎn)足普寧以及周邊城市的看病需求。此外，依托多年積累的中醫藥全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，康美在全國各地布局中藥資源種植項目，種植面積近50萬(wàn)畝位列醫藥企業(yè)前茅。同時(shí)對貧困戶(hù)種植的中藥材等進(jìn)行收購、加工及銷(xiāo)售并提供規范化、標準化的種植管理技術(shù)等培訓，不僅解決當地勞動(dòng)力就業(yè)問(wèn)題，還能把中藥材種植產(chǎn)業(yè)打造成可持續發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，長(cháng)期幫扶當地老百姓，解決中藥材種植的銷(xiāo)路問(wèn)題。
此外，康美藥業(yè)積極響應國家醫療改革號召，探索建立“分級診療、雙向轉診”通道，建立以縣級醫院為核心、以患者為中心的三級醫療聯(lián)合體系。同時(shí)，利用康美在打造中醫藥全產(chǎn)業(yè)鏈、醫療服務(wù)和中藥材信息化建設上所積累經(jīng)驗與打造的“互聯(lián)網(wǎng)+醫療健康”的新模式，助力我國的醫療改革事業(yè)發(fā)展。
中央黨校(國家行政學(xué)院)教授陳炳才指出，中醫藥的現代化，要從人工逐步走向半自動(dòng)化，再到自動(dòng)化、智能化。他認為，中藥制藥設備有其特殊要求，西方國家沒(méi)有可直接借鑒的對象，我們要加強研發(fā)，積極探索。同時(shí)要注重大數據的應用，探索發(fā)展智能診斷服務(wù)。
資深經(jīng)濟學(xué)家邱仰林認為，康美藥業(yè)作為當地龍頭企業(yè)，實(shí)現了中醫藥產(chǎn)業(yè)的規?；?，下一步要走向智能化與互聯(lián)網(wǎng)化。他建議，其一，要加強中醫藥成分分析，實(shí)現數據化；其二，企業(yè)要有總部經(jīng)濟戰略思維，打造中醫藥管理組織指揮中心；其三，聘請中醫藥方面的專(zhuān)家以及管理方面的工商人才，在高端人才上做文章；其四，產(chǎn)品的設計上要進(jìn)一步優(yōu)化。
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