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CPHI制藥在線(xiàn) 資訊 為什么診所門(mén)診量爆棚 村衛生室卻越來(lái)越少

為什么診所門(mén)診量爆棚 村衛生室卻越來(lái)越少

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來(lái)源:基層醫師公社
  2018-09-30
不知道這幾年大家注意到一個(gè)問(wèn)題沒(méi)有?在鄉村,大街的診所越來(lái)越多了,門(mén)診量不斷上漲;而村衛生室卻越來(lái)越少,甚至門(mén)可羅雀。

      不知道這幾年大家注意到一個(gè)問(wèn)題沒(méi)有?在鄉村,大街的診所越來(lái)越多了,門(mén)診量不斷上漲;而村衛生室卻越來(lái)越少,甚至門(mén)可羅雀。

  在討論這個(gè)問(wèn)題之前,我們先看一組數據:

  據國家統計信息中心最新數據披露,2018年1-6月,在診療人次上,基層醫療衛生機構21.8億人次,同比提高2.1%,其中:社區衛生服務(wù)中心(站)3.7億人次,同比提高8.9%;鄉鎮衛生院5.2億人次,同比提高3.0%;村衛生室診療人次9.0億人次。

  我們單獨把上半年村衛生室門(mén)診量和診所的門(mén)診量對比下:診所診療人次3.2億人次,同比增加5.3%。村衛生室診療人次9.0億人次,同比下降3.2%。

  通過(guò)這個(gè)數據我們能看到,診所的門(mén)診量在劇增,而村衛生室的門(mén)診量卻在下滑(且是所有醫療機構中唯一門(mén)診量下滑的機構),這也證明了大家之前的感覺(jué)是準確的。

  雖然目前村衛生室是屬于公益事業(yè)單位,但大部分都自負盈虧,所以大家把村衛生室也叫做村診所,既然都是診所,那么村衛生室的診所怎么和個(gè)體診所在門(mén)診量上升的趨勢上有這么大差距呢?筆者認為主要有下面幾個(gè)因素:

  為什么村衛生室門(mén)診量下滑?診所門(mén)診量爆棚

  第一,村衛生室數量在嚴重下滑,導致總門(mén)診量數據不理想

  與2017年5月底比較,一年內,全國診所(醫務(wù)室)增加了11787家,村衛生室卻減少了5101家。所以村衛生室數量的減少,直接影響總門(mén)診數據。

  第二,村衛生室用藥限制,診所更靈活

  那么我們從細節上來(lái)看,到底是什么導致村衛生室門(mén)診量和診所門(mén)診量發(fā)的呢?其中主要因素之一是基藥。

  自從基藥政策實(shí)施以來(lái),村衛生室只能用基藥?;幍某霭l(fā)點(diǎn)是好的,讓患者用上安全廉價(jià)的藥品,切斷以藥養醫的鏈條,但是由于基藥實(shí)施環(huán)節中出現了很多問(wèn)題,如基藥品種不全,基藥配送不及時(shí)、部分藥價(jià)高等問(wèn)題,掣肘了村醫用藥。

  甚至有村醫反應,當地連藿香正氣水、創(chuàng )可貼都很難保證供應;這樣就會(huì )出現村民來(lái)看病,卻無(wú)藥可用的現象。一次兩次村民可以理解,但次數多了,患者就不愿意來(lái)了

  相反,由于診所沒(méi)有基藥目錄的限制,品類(lèi)齊全,即使藥價(jià)微高些,但是能滿(mǎn)足患者及時(shí)用藥的需求,患者也樂(lè )于去診所。

  第三,服務(wù)重點(diǎn)轉向公衛,導致患者流失

  還有一個(gè)影響村衛生室門(mén)診量的主要因素,就是村醫之前是以門(mén)診量為主要經(jīng)營(yíng)項目,現在轉為以公共衛生服務(wù)為主要服務(wù)。

  隨著(zhù)我國新醫改的推進(jìn),醫改的方向從以疾病為中心逐漸轉為以人民群眾健康為中心,為了達到這一目的,國家先后出臺了國家基本公共衛生服務(wù)項目、家庭醫生簽約服務(wù),這些公共衛生服務(wù)項目占用了村醫大量時(shí)間,包括建檔、隨訪(fǎng)、慢病管理、簽約等工作,也包括近期大家正在忙的健康扶貧工作。

  雖然國家對基層的定位是診療和公衛并齊,但公衛工作的繁瑣,任務(wù)量大,為了達到各種指標,必須花費大量精力,這導致所有村衛生室都將工作中心轉向了公共衛生工作,基本診療工作弱化了。

  患者到村衛生室就診,但醫生很可能在隨訪(fǎng)的路上,不在家。這樣,在患者最需要你的時(shí)候你不在,會(huì )導致患者對你的依賴(lài)降低,患者會(huì )流失,門(mén)診量也就出現了下滑。

  第四,取消輸液限制,村衛生室無(wú)特色經(jīng)驗項目

  最后一點(diǎn),就是診療特色的問(wèn)題。之前大部分村衛生室還是以打針輸液為主,但隨著(zhù)近年國家對輸液的限制,尤其是抗菌藥物必須備案才能開(kāi)展的約束,導致大部分村衛生室都不能輸液了。

  這對長(cháng)期以來(lái)以輸液為主要盈利項目的村衛生室來(lái)說(shuō),無(wú)疑是當頭一棒。而近年在診所經(jīng)營(yíng)上,診所醫生更懂得服務(wù)思維,以患者需求為主,主要需求專(zhuān)科發(fā)展特色門(mén)診,尤其是以中醫藥診療為主的診所,門(mén)診量都爆棚。

  以上這些因素就是診所發(fā)展勢頭猛烈,村衛生室門(mén)診量萎靡的主要原因。但從實(shí)質(zhì)上來(lái)看,我們居民的健康素養還有待提高,對健康管理的需求是建立在看好病的基礎上的。

  所以,當前患者的實(shí)質(zhì)需求就是以“看好病”為主,誰(shuí)能把患者的病看好了,誰(shuí)就贏(yíng)得了市場(chǎng)。

  從長(cháng)遠上看,村衛生室是公益單位,還是要以群眾健康管理為中心,這也導致了其門(mén)診量在未來(lái)一段時(shí)間內,不會(huì )上漲,甚至會(huì )持續滑坡;而以治病為主的診所或更有發(fā)展優(yōu)勢。

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