今年3月初，來(lái)自《財經(jīng)》和《獵云網(wǎng)》的消息顯示，資金鏈斷裂引發(fā)的員工討薪、代理商退款等問(wèn)題困擾著(zhù)遠程視界，而隨后，醫院商退租賃設備等負 面 消 息相繼傳開(kāi)。

       早在2012年之前，遠程視界就活躍在醫療租賃行業(yè)里，這時(shí)候的遠程視界并未有多大的名聲。遠程視界名聲大噪時(shí)間節點(diǎn)在2016年期間，依靠營(yíng)收60億元，業(yè)務(wù)遍及鄉鎮衛生院和衛生室等達到30000家，一躍成為遠程醫療行業(yè)的獨角獸。而在事故發(fā)生之前，遠程視界還活躍在“2017未來(lái)醫療100強”論壇上，期間還榮獲“年度創(chuàng )新企業(yè)獎”，至此，遠程視界給人留的印象還不錯。

       但上面這些消息逐漸顛覆了人們對于遠程視界的認知。讓人唏噓的同時(shí)也在思考，遠程視界到底如何興起？又遭遇了什么變故？什么樣的遠程醫療租賃模式才算好的？

       遠程視界的“模式誘惑”

       目前資金鏈斷裂是壓垮遠程視界的最后一根稻草無(wú)疑，但過(guò)程是如何發(fā)生的？外界曾猜測，遠程視界的商業(yè)模式像是龐氏騙局，類(lèi)似于現金貸款模式，給予沒(méi)有償還能力的用戶(hù)提供貸款，從而導致資金的斷裂。這雖然有一定的道理，但不完全正確。任何商業(yè)模式都有風(fēng)險，涉事者遠程視界董事長(cháng)韓春善說(shuō)：“人在江湖，身不由己，你不跑快可能就被落下，要跑快，就有風(fēng)險”。

       事實(shí)上，對于遠程視界而言，其中業(yè)務(wù)涉及到醫院、供貨商、用戶(hù)，這些人都是傻白甜有點(diǎn)說(shuō)不過(guò)去。這些參與者或多或少都能從遠程醫療租賃模式當中獲得好處。

       從業(yè)務(wù)模式上來(lái)看，遠程視界充當了多重角色。一來(lái)，充當連接醫院與醫院的角色；二來(lái)，充當診所、村衛生室、衛生院社區服務(wù)站線(xiàn)上連接者角色；三來(lái)，充當患者與保險鏈接的角色。結合這三點(diǎn)來(lái)看，遠程視界有其獨特的魅力。

       對于供貨商而言，這是一個(gè)去庫存的機會(huì )，資金由遠程視界墊付，供貨商唯一承擔的風(fēng)險在于平臺破產(chǎn)，因而這是一個(gè)不錯的買(mǎi)賣(mài)。

       對于基層醫院而言，利大于弊。一方面，這個(gè)模式正擊中了基層醫療發(fā)展水平低的痛點(diǎn)。遠程視界免費提供遠程系統軟硬件服務(wù)，聯(lián)合大醫院專(zhuān)家為其提供幫扶指導，對提升基礎醫療機構的醫療水平有很大幫助。另一方面，我國人口80%分布在醫療欠發(fā)達地區，而我國醫療資源卻大量集中在發(fā)達地區，在遠程視界的這一模式下，基層醫療機構能利用無(wú)現金擔保的醫療器械，低成本擴大自己的市場(chǎng)。

       對于用戶(hù)而言，基層有良好的醫療設備意味自己不用往大的醫療機構跑，而且不可否認，遠程視界曾給予患者帶來(lái)許多福利。例如曾給中國殘疾人福利基金會(huì )捐贈5500萬(wàn)元，為各地貧困白內障家庭患者的治療提供資助等。

       資金鏈斷裂，遠程視界陷入快跑危機

       但現今，遠程視界資金鏈已經(jīng)斷裂是事實(shí)。韓春善事后總結：“遠程視界周期短墊付款壓力大，發(fā)展過(guò)快導致一些風(fēng)控措施沒(méi)有及時(shí)跟上。”

       首先，周期短墊付款壓力大來(lái)自于基層醫院的不及時(shí)還款，而醫院不及時(shí)還款是因為沒(méi)有依靠設備賺到足夠的錢(qián)或者設備尚未落地。一來(lái)，遠程視界運營(yíng)項目所得毛利結算分配方式為，大醫院專(zhuān)家25%、地方醫院50%（一半用于償還融資租賃，一半為醫院所有）、運營(yíng)方25%(由遠程視界和地方代理商平分)。

       從這來(lái)看，醫院運營(yíng)項目只獲得25%的利潤，還款壓力大。目前，由于醫療資源不到位，國內不少地區的患者傾向于往大醫院跑，導致個(gè)別基層醫療機構流量不足，而且同級別的醫院之間，也存在相互競爭，這些因素都阻礙了基層醫療機構的盈利。

       韓春善后面說(shuō)到，遠程員工良莠不齊，其中存在親戚朋友，導致整體團隊效率下降。據悉，受整體運營(yíng)效率的影響，醫療設備落地不及時(shí)也是導致醫院不能按時(shí)還款的原因之一，

       此外，風(fēng)控意識不足。一來(lái)，沒(méi)有控制投放額度。據了解，早期遠程視界涉及到眼科設備時(shí)，眼科擔保額度只有300萬(wàn)、500萬(wàn)，還款期限以三年、五年居多。然而到后面，基層醫院的租賃設備金額從500萬(wàn)到2000萬(wàn)元不等，特別是在2017年以后，醫療設備融資租賃擔保額度有的達億元以上。

       二來(lái)，從韓春善的角度來(lái)看，由于“當時(shí)不懂”，與小租賃公司簽約，并且約定還款期限為三年，也是資金鏈斷裂的一大誘因。而從員工和代理商的角度來(lái)看，遠程視界承諾每簽約成功一家醫院，就按照簽約金額2%-5%的額度給予獎勵，在此激勵制度下，入局的醫院還款能力有時(shí)并不被看重。

       當然，遠程視界資金鏈斷裂的原因不止這些，公司發(fā)展后期團隊膨脹太快、高層懈怠、內部管理混亂、行業(yè)燒錢(qián)燒不出用戶(hù)等，都是遠程視界資金鏈斷裂的潛在原因。

       遠程醫療之惑：市場(chǎng)、技術(shù)

       目前，就算遠程視界能擺脫危機，其日后遠程醫療之路仍不平坦。

       從市場(chǎng)的角度來(lái)看，這個(gè)市場(chǎng)擁有巨大的市場(chǎng)前景無(wú)疑。據了解，在國內需求和各種因素的推動(dòng)下，我國遠程醫療產(chǎn)業(yè)鏈已初具規模。數據統計，我國遠程醫療市場(chǎng)規模已從2012年的19億元增至2016年的37億元。不過(guò)雖然遠程醫療一片大好，但應用效果卻不盡人意。

       一個(gè)比較常見(jiàn)的現象就是，醫患雙方認可遠程醫療的程度不夠。國外的遠程醫療已經(jīng)發(fā)展近40多年，而我國只是最近5年才得到重視和發(fā)展，行業(yè)發(fā)展時(shí)間短加上目前推廣的局限性，導致了廣大患者并不了解遠程醫療的好處，大部分患者不愿意輕易嘗試這種服務(wù)。據了解，遠程視界停止1000元針對患者的補貼后，有條件的患者更傾向于往大醫院跑，導致了很多縣市級醫院的遠程醫療項目缺少患者，這期間也發(fā)生過(guò)醫院向遠程視界退租醫療器械的事件。

       從技術(shù)的角度來(lái)看，借助人工智能、大數據等技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)能解決傳統老百姓看病難的諸多痛點(diǎn)，不過(guò)落實(shí)到互聯(lián)網(wǎng)+醫療上，事情卻并沒(méi)有人們想象當中那么美好。

       一來(lái)，遠程醫療缺乏統一的技術(shù)標準和醫療規范，由于每家醫院的規模不同，導致設備規格與系統上存在差異，專(zhuān)家不能承擔這種風(fēng)險。這導致遠程視界就算請到專(zhuān)家去做遠程診療，大部分專(zhuān)家還是愿意建議病人去大的醫院會(huì )診；二來(lái)，遠程醫療尚未有明確的法律進(jìn)行責任認定，互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性易導致信息泄露、誤診、漏診等現象的發(fā)生，這些現象制約著(zhù)遠程醫療的發(fā)展。

       從上面宏觀(guān)的三個(gè)角度可以看出，互聯(lián)網(wǎng)+醫療在前景大好的同時(shí)也伴隨著(zhù)不同的痛點(diǎn)，遠程視界前方路途依舊很坎坷。

       要擺脫當下困境，遠程醫療租賃平臺們需穩扎穩打

       對于互聯(lián)網(wǎng)醫療行業(yè)而言，風(fēng)口還未過(guò)。有關(guān)數據顯示，到2020年，我國大健康產(chǎn)業(yè)總規模將達到8萬(wàn)億元以上，所以即使獨角獸遠程視界出現了資金鏈短缺，我們也不能就此看衰整個(gè)遠程醫療行業(yè)。因此，在遠程醫療租賃行業(yè)不少交易環(huán)節尚未成熟的前提下，穩扎穩打或許才是遠程醫療的出路所在。

       其一，時(shí)刻關(guān)注平臺風(fēng)控能力。遠程視界發(fā)生危機正是由于自己風(fēng)控意識把握不夠，沒(méi)有控制醫院設備租賃額度，做了很多“超出自身能力范圍”的事。因此作為一個(gè)合格的醫療租賃公司，需要連接全產(chǎn)業(yè)鏈，上游需要連接設備、耗材、地方醫院、代理商等，這種模式涉及到的供應商和醫院角色眾多，所以更應該對每一個(gè)環(huán)節的風(fēng)險把控做到心中有數。

       其二，多途徑營(yíng)收遐想很大。遠程醫療租賃行業(yè)比起掛號和輕問(wèn)診，能更深入到醫療核心，參與到診療環(huán)節。目前不少廠(chǎng)商、銀行、獨立第三方租賃公司都爭相進(jìn)入到醫療租賃領(lǐng)域，正是基于醫療租賃行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈帶來(lái)的遐想。設備租賃、招商加盟、會(huì )員制健康管理、互助保險、大數據等收入渠道一定程度上能解決遠程醫療租賃平臺收入結構過(guò)于單一的問(wèn)題。

       其三，技術(shù)仍是遠程醫療租賃行業(yè)的核心。目前遠程醫療租賃行業(yè)之所以運營(yíng)存在困難，很大一部分原因在于用戶(hù)支付和產(chǎn)品定價(jià)上存在的障礙。據了解，遠程醫療還未納入醫保，究其原因在于各地醫保體系相差太大，報銷(xiāo)比例、保障范圍、技術(shù)缺口不統一，都是遠程醫療要解決的問(wèn)題。

       而且，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠改進(jìn)遠程醫療服務(wù)水平。以無(wú)線(xiàn)技術(shù)為例，無(wú)線(xiàn)技術(shù)目前已經(jīng)應用在遠程醫療、藥物跟蹤、醫療垃圾跟蹤、醫療設備管理等方面?，F今得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，人們能夠通過(guò)APP、微信公眾號等，實(shí)現網(wǎng)上預約掛號、繳費、候診、結果查詢(xún)等遠程功能。

       其四，城市衛生服務(wù)中心、衛生服務(wù)站、診所、藥店，以及鄉鎮衛生院等單體機構會(huì )是遠程醫療租賃行業(yè)業(yè)務(wù)風(fēng)險的地方。這些機構使用的設備偏小型，因而回款周期會(huì )更短。

       總之，遠程視界陷入生死浩劫的同時(shí)，也引發(fā)出人們對于遠程醫療設備租賃模式的探討。但不論如何，在遠程醫療設備租賃諸多痛點(diǎn)尚未解決之前，平臺需努力提高風(fēng)控能力，并增加營(yíng)收途徑，走穩扎穩打的路線(xiàn)，才有可能守得云開(kāi)見(jiàn)月明。