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CPHI制藥在線(xiàn) 資訊 你懂學(xué)術(shù)推廣嗎?其實(shí)很多人都操作錯了

你懂學(xué)術(shù)推廣嗎?其實(shí)很多人都操作錯了

熱門(mén)推薦: 學(xué)術(shù)推廣 三終端 國內藥企
作者:何 風(fēng)  來(lái)源:新浪醫藥新聞
  2018-04-26
如今,學(xué)術(shù)推廣雖已被國內藥企廣泛運用,但實(shí)際上,大多數企業(yè)并不能準確理解其中所蘊含的學(xué)問(wèn),以致于無(wú)法充分利用其優(yōu)勢。估計很多人會(huì )有這樣的困惑:客戶(hù)客戶(hù)信任度降低,粘性越來(lái)越差;圓桌會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)乏力、醫生不感興趣。其實(shí),并不是學(xué)術(shù)推廣失效了,而是你越來(lái)越不懂學(xué)術(shù)推廣了。

       如今,學(xué)術(shù)推廣雖已被國內藥企廣泛運用,但實(shí)際上,大多數企業(yè)并不能準確理解其中所蘊含的學(xué)問(wèn),以致于無(wú)法充分利用其優(yōu)勢。估計很多人會(huì )有這樣的困惑:客戶(hù)客戶(hù)信任度降低,粘性越來(lái)越差;圓桌會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)乏力、醫生不感興趣。其實(shí),并不是學(xué)術(shù)推廣失效了,而是你越來(lái)越不懂學(xué)術(shù)推廣了。本文試圖為您解答學(xué)術(shù)推廣過(guò)程中的一些困惑。

       渠道不同 應采取差異化推廣方式

       學(xué)術(shù)推廣,看上去很簡(jiǎn)單,實(shí)則不然,針對不同的渠道,推廣方式也應該不同。

       1、院內學(xué)術(shù)推廣需要專(zhuān)業(yè)的學(xué)術(shù)知識

       院內做學(xué)術(shù)推廣時(shí),其對象是醫生,需要站在醫生的角度闡述、演示產(chǎn)品,臨床專(zhuān)業(yè)背景的人可以做得更好;學(xué)術(shù)推廣的主體是代表,需要培訓醫學(xué)背景知識和產(chǎn)品知識,這也只有學(xué)過(guò)或者懂臨床的人才能完美勝任。院內做學(xué)術(shù)推廣,一般要搞定醫院領(lǐng)導等復雜的人事關(guān)系,這是藥企決策層操心的事情。對普通醫藥代表而言,這一方面需要考慮的相對較少,所以專(zhuān)業(yè)的學(xué)術(shù)知識和一些基本的營(yíng)銷(xiāo)策略反而成了醫藥代表最需要關(guān)心的事情。

       2、院外學(xué)術(shù)推廣,學(xué)術(shù)知識與銷(xiāo)售技巧等應并重

       院外學(xué)術(shù)推廣分兩種:等級醫院院外和基層醫院院外。等級醫院院外跟院內相比,盡管核心還是醫生處方,但需要醫生獨自承擔風(fēng)險。進(jìn)行學(xué)術(shù)推廣時(shí),除了具備專(zhuān)業(yè)的學(xué)術(shù)知識外,你還需要具備的知識有品牌、戰略、營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)等,你還得搞定藥店等多方面因素。從學(xué)術(shù)推廣的角度,院外比院內難度會(huì )更大?;鶎俞t院院外和三終端學(xué)術(shù)推廣類(lèi)似,但也有不同。

       3、三終端學(xué)術(shù)推廣更重要是接地氣

       三終端學(xué)術(shù)推廣和院內院外有本質(zhì)的區別,盡管也需要專(zhuān)業(yè),但這個(gè)專(zhuān)業(yè)跟院內、等級醫院院外是完全不同的概念。三終端學(xué)術(shù)推廣更重要是接地氣,醫生聽(tīng)得懂,用最淺顯直白的話(huà)告訴醫生,這個(gè)藥是怎么回事。如果說(shuō)的太過(guò)專(zhuān)業(yè),醫生聽(tīng)了半天可能不知道你在說(shuō)什么?;鶎俞t院院外也是這樣,最重要的是說(shuō)基層醫生能聽(tīng)得懂的話(huà)。因此,這個(gè)專(zhuān)業(yè)就是接地氣。

       專(zhuān)業(yè)化學(xué)術(shù)推廣的九大技巧

       專(zhuān)業(yè)化學(xué)術(shù)推廣的好處是不言而喻的,首先它效率高,其次能降低銷(xiāo)售難度,還有可以延長(cháng)產(chǎn)品的生命周期。但專(zhuān)業(yè)化學(xué)術(shù)推廣也需要掌握一些技巧。筆者給大家分享一下學(xué)術(shù)推廣中可以嘗試的一些技巧。

       1、先概念,后產(chǎn)品

       向醫生推廣自己的產(chǎn)品時(shí),不要一下子就講產(chǎn)品,這樣會(huì )引起醫生的反感。我們可以采用“先宣傳概念,后推出藥品”的推廣方式,一旦其學(xué)術(shù)概念被接受和認可,藥品的推廣就順理成章了。

       2、帶好學(xué)術(shù)推廣的“道具”

       在進(jìn)行學(xué)術(shù)推廣時(shí),多準備一些有力的“道具”,比如國內外臨床試驗數據,是否有發(fā)明專(zhuān)利,是否有權威文獻、指南或教材推薦你的產(chǎn)品。中國有近13萬(wàn)個(gè)合法文號,其中約99%是仿制藥或者傳統中藥。盡管很多仿制藥并沒(méi)有相應臨床數據,但原研藥的臨床文獻數據對自己做學(xué)術(shù)推廣還是很有幫助的,我們依然可以采用“先概念,后產(chǎn)品”的策略,達到有效推廣的目的。

       3、多“傍大腿”,多找背書(shū)

       當今世界是一個(gè)借勢時(shí)代,有句話(huà)說(shuō)“站在風(fēng)口上豬都能飛起來(lái)”,學(xué)術(shù)推廣上也是如此,在臨床上,相關(guān)領(lǐng)域權威專(zhuān)家的學(xué)術(shù)帶頭作用非常重要,通過(guò)請相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)術(shù)權威介紹使用自己產(chǎn)品的情況,可以起到事半功倍的作用。有專(zhuān)家背書(shū),可以間接證明產(chǎn)品的療效。也可以讓產(chǎn)品多參加一些學(xué)術(shù)年會(huì ),資金足、有相應資源的甚至可以協(xié)辦一些專(zhuān)業(yè)的會(huì )議。

       4、學(xué)術(shù)推廣時(shí)應把療效確切放在首位

       這個(gè)可能會(huì )有異議,通過(guò)學(xué)術(shù)推廣宣傳產(chǎn)品時(shí),有人會(huì )把產(chǎn)品安全性放在首位,誠然安全性確實(shí)重要,但是如果你的產(chǎn)品不具備獨特的療效,很多醫生根本不會(huì )和你談。確切療效應該是搞定醫生的敲門(mén)磚。

       5、開(kāi)學(xué)術(shù)會(huì )議要看實(shí)際情況

       學(xué)術(shù)會(huì )議形式很多,圓桌會(huì )、推廣會(huì )、大型學(xué)術(shù)會(huì )等等。開(kāi)什么會(huì ),可以按預期人數,十來(lái)人,一般的圓桌會(huì )就可以,10~30人可以采用推廣會(huì ),超過(guò)50人甚至超過(guò)100人,可以采用大型學(xué)術(shù)會(huì )。但無(wú)論什么會(huì )議,要切記,開(kāi)學(xué)術(shù)會(huì )只是形式,營(yíng)銷(xiāo)才是目的。無(wú)論開(kāi)什么樣的會(huì )議,要想清楚開(kāi)會(huì )講什么,怎么講,誰(shuí)來(lái)講,如何傳遞自己想傳遞的信息,這些關(guān)鍵信息的支持證據是什么,醫生習慣接受信息的方式是什么,帶給醫生的利益是什么等等。

       如果難以邀請到醫生,可以直接采用上門(mén)培訓會(huì )。

       6、中藥如何做學(xué)術(shù)推廣

       在學(xué)術(shù)推廣中,西醫學(xué)界最認可的學(xué)術(shù)理念是循證醫學(xué),講究臨床數據和臨床經(jīng)驗。而中醫大部分是以經(jīng)驗醫學(xué)為主。有人說(shuō)中醫無(wú)法做學(xué)術(shù)推廣。其實(shí),很多典籍對中藥的記載,本身就是臨床證據的一種體現,還有中藥完全可以根據循證醫學(xué)的原則做專(zhuān)業(yè)化推廣。比如黃芪這味中藥,中藥典籍上有記載,西醫也證實(shí)大劑量黃芪具有明顯增強免疫活性的作用,比如增強單核巨噬細胞的吞噬活性等。

       7、多整合資源,少增加競品

       在做學(xué)術(shù)推廣時(shí),不要動(dòng)不動(dòng)就說(shuō)自己的產(chǎn)品好,別人的產(chǎn)品不行,有時(shí)候打倒了別人不見(jiàn)得能成就自己。這種情況特別適合可以聯(lián)合用藥的產(chǎn)品,多去整合資源,少打擊競品。其實(shí)有時(shí)候競品在學(xué)術(shù)推廣中已經(jīng)幫你做了不少工作。

       8、讓自己的學(xué)術(shù)推廣專(zhuān)業(yè)更專(zhuān)業(yè)

       這個(gè)應該是最重要的。本文的第一部分就是告訴大家,如何根據渠道不同進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化學(xué)術(shù)推廣,這里不再贅述。

       9、時(shí)刻進(jìn)行學(xué)術(shù)推廣升級

       做好學(xué)術(shù)推廣不是一蹴而就的事情,它除了需要我們付出百般的努力外,還需要付出長(cháng)時(shí)間的持續跟進(jìn)。要想學(xué)術(shù)推廣做得好,比如更專(zhuān)業(yè)、做精細,還得時(shí)常更新迭代以適應日新月異的時(shí)代。比如理念升級(從傳統醫療到互聯(lián)網(wǎng)+醫療到人工智能+醫療),比如內容升級(多增加專(zhuān)家背書(shū),多增加臨床數據支撐等等),比如形式升級(從面對面推廣到遠程視頻或直播)等等。

       還有,請不要對代理商、代表講學(xué)術(shù),他們更多的是需要政策、工具和方法,學(xué)術(shù)推廣的對象是關(guān)注學(xué)術(shù)和參與學(xué)術(shù)的人。

       總 結

       不同的渠道應該采用不同的學(xué)術(shù)推廣策略。無(wú)論什么形式的學(xué)術(shù)推廣,都要掌握專(zhuān)業(yè)性、權威性、有效性;學(xué)術(shù)推廣不是目的,營(yíng)銷(xiāo)才是;學(xué)術(shù)推廣也不是一成不變的,它需要反復升級迭代,才能更加適應市場(chǎng)的需要。

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