近期，國務(wù)院召開(kāi)常務(wù)會(huì )議，研究討論了《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫療健康”發(fā)展的意見(jiàn)》，這在一定程度上代表了國務(wù)院對“互聯(lián)網(wǎng)+醫療”業(yè)態(tài)的肯定，可以預計，隨著(zhù)正式文件的出臺，“互聯(lián)網(wǎng)+醫療”企業(yè)或迎來(lái)發(fā)展的黃金時(shí)期。

       政策之外，國內互聯(lián)網(wǎng)兩大巨頭騰訊和阿里在“互聯(lián)網(wǎng)+醫療”領(lǐng)域亦頗多布局：騰訊公布了“微信智慧醫院3.0”計劃、正式啟動(dòng)了醫療影像國家新一代人工智能開(kāi)放創(chuàng )新平臺；阿里旗下阿里健康和西安國際醫學(xué)聯(lián)姻，打造“互聯(lián)網(wǎng)+”新醫療模式。

       而在近期動(dòng)作之外，騰訊、阿里在“互聯(lián)網(wǎng)+醫療”領(lǐng)域的觸角已經(jīng)延伸到醫療的各個(gè)環(huán)節，比如互聯(lián)網(wǎng)醫院、醫藥零售、醫療AI、醫療信息化等?？梢哉f(shuō)，這兩家企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+醫療”領(lǐng)域已然“All-in”。

       那么，騰訊、阿里在“互聯(lián)網(wǎng)+醫療”領(lǐng)域到底有何布局、他們的布局邏輯有何異同、他們將如何用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)“賦能”醫療行業(yè)、他們期望實(shí)現何種目標、對未來(lái)醫療發(fā)展有何影響？動(dòng)脈網(wǎng)（微信號：vcbeat）擬解答以上問(wèn)題。

       一張圖看懂騰訊、阿里醫療布局

       我們把騰訊、阿里在醫療領(lǐng)域的布局分為“自有”和“投資”兩部分，我們先來(lái)看騰訊在醫療領(lǐng)域的布局，“自有”部分包括微信、微保、騰訊覓影、企鵝醫典、騰訊云、騰愛(ài)醫生、騰愛(ài)糖大夫。

       騰訊“自有”醫療布局

       在最近舉行的“互聯(lián)網(wǎng)+”數字經(jīng)濟峰會(huì )上，騰訊重點(diǎn)對微信平臺和騰訊覓影在醫療領(lǐng)域的布局進(jìn)行了詳細介紹。

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       騰訊覓影：醫療影像國家新一代人工智能開(kāi)放創(chuàng )新平臺

       去年11月，科技部公布首批國家新一代人工智能開(kāi)放創(chuàng )新平臺名單，并明確依托騰訊公司建設醫療影像國家新一代人工智能開(kāi)放創(chuàng )新平臺。

       按照規劃，該平臺將從創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)、全產(chǎn)業(yè)鏈合作、學(xué)術(shù)科研、普惠公益四個(gè)維度推動(dòng)國家人工智能戰略在醫療領(lǐng)域的落地，構建一個(gè)醫療機構、科研團體、器械廠(chǎng)商、AI創(chuàng )業(yè)公司、信息化廠(chǎng)商、高等院校、公益組織等多方參與的開(kāi)放平臺，共同推進(jìn)AI技術(shù)在醫學(xué)影像、輔助診斷、醫療機器人等眾多醫療環(huán)節的探索和應用。

       從實(shí)際落地的產(chǎn)品看，騰訊覓影現有AI影像和AI輔診兩大產(chǎn)品，前者包括食管癌早期篩查、肺癌早期篩查、糖尿病視網(wǎng)膜病變智能系統、乳腺癌早期篩查系統等；后者則是基于騰訊行業(yè)領(lǐng)先的深度學(xué)習模型建模，旨在輔助降低醫生診療風(fēng)險，并能給出合理甚至更好的用藥治療建議，讓專(zhuān)家的知識經(jīng)驗可以便捷共享。

       據官方數據，騰訊覓影系列產(chǎn)品已在全國100多家三甲醫院落地。

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       微信：國民通訊工具將“智慧”帶給醫院和藥店

       作為國民級的通訊工具和社交平臺，微信正在向服務(wù)平臺轉變，這種轉變就體現在對各類(lèi)服務(wù)的“嫁接”上，醫療是重要的一個(gè)分支。微信主要推出了“智慧藥店”和“智慧醫院”解決方案。

       微信智慧醫院3.0將貫穿導診（線(xiàn)上AI導診、智能客服咨詢(xún)），掛號（在線(xiàn)掛號），咨詢(xún)（在線(xiàn)咨詢(xún)、線(xiàn)下AI輔助診斷），檢查（線(xiàn)下AI影像、AI病理），支付（醫保/商保在線(xiàn)支付、醫保線(xiàn)下掃碼付），治療（藥品在線(xiàn)配送、線(xiàn)下處方流轉），診后（AI隨訪(fǎng)、在線(xiàn)續方）等環(huán)節，打通就醫全流程。

       從應用案例看，智慧醫院系統在柳州市工人醫院的落地較為成功，去年5月，柳州市工人醫院與騰訊公司、柳州醫藥公司達成了戰略合作關(guān)系，在國內首次打造了基于微信公眾號的“院內處方流轉院外藥房”。如今，前往柳州市工人醫院就診，只需關(guān)注該院的公眾號，完成實(shí)名認證，即可實(shí)現預約掛號、全流程繳費、檢查預約、報告查詢(xún)、在線(xiàn)咨詢(xún)等便捷醫療服務(wù)，更可選擇到院外合作藥店取藥，大大減省排隊取藥時(shí)間。

       更早之前，微信公布了“智慧藥店”解決方案，其將借助微信強大的連接能力，將購藥者與藥店進(jìn)行連接，幫助藥店將專(zhuān)業(yè)的服務(wù)更好的觸達用戶(hù)，以及運用互聯(lián)網(wǎng)化的會(huì )員管理方法和營(yíng)銷(xiāo)方法，最終實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下的真正無(wú)縫融合，同時(shí)為藥店創(chuàng )造新的商業(yè)增長(cháng)點(diǎn)。

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       微保：商業(yè)健康險平臺

       微保WeSure（簡(jiǎn)稱(chēng)“微保”）是騰訊首家控股的保險平臺，是騰訊搭建“互聯(lián)網(wǎng)+金融”生態(tài)的重要一環(huán)，它于2017年10月獲得保監會(huì )經(jīng)營(yíng)保險代理業(yè)務(wù)許可，次月正式上線(xiàn)。用戶(hù)可以在微信與QQ這兩個(gè)國民級的生活服務(wù)平臺上進(jìn)行保險購買(mǎi)、查詢(xún)以及理賠，讓保險變得觸手可及。

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       企鵝醫典

       企鵝醫典可以理解是醫療版的“百科全書(shū)”，是騰訊對C端的一個(gè)產(chǎn)品。其致力于將艱澀難懂的醫療專(zhuān)業(yè)知識，轉化為能為一般民眾所能理解的內容，為自己或家人提供更為合理有效的護理幫助。幫助患者與醫生做更好的交流溝通，促進(jìn)醫患合作。

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       騰訊云

       騰訊云為醫療行業(yè)提供了諸多應用場(chǎng)景，包括遠程醫療通信架構、遠程協(xié)同平臺、影像數據管理平臺、手術(shù)直播教學(xué)系統等；另外，幫助基因企業(yè)高效、經(jīng)濟處理海量數據，助力生物基因行業(yè)發(fā)展。

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       騰愛(ài)醫生&騰愛(ài)糖大夫

       這兩塊業(yè)務(wù)均被冠以“騰愛(ài)”品牌，其中騰愛(ài)醫生是醫生社交平臺和醫生工具，同時(shí)也對C端服務(wù)，其可以幫助打造品牌、管理患者，也可以幫助患者找到醫生；騰愛(ài)糖大夫是騰訊推出的一款智能便攜式血糖儀，并圍繞其提供糖尿病康復建議和指導等。

       阿里“自有”醫療業(yè)務(wù)布局

       阿里在醫療領(lǐng)域的“自有”布局包括阿里健康、螞蟻金服、阿里云、淘寶四大板塊，另外，云鋒基金常作為投資/資源整合平臺出現。

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       阿里健康：阿里醫療布局旗艦平臺

       阿里健康是阿里巴巴集團“Double H”戰略（Health and Happiness）在醫療健康領(lǐng)域的旗艦平臺，它主要有四大塊業(yè)務(wù)：醫藥電商、智慧醫療-醫療AI、產(chǎn)品追溯及健康保險。

       醫藥電商業(yè)務(wù)及智慧醫療業(yè)務(wù)，是阿里健康近年發(fā)力的重點(diǎn)。2016年8月，阿里健康完成收購廣州五千年醫藥連鎖有限公司（后更名為阿里健康大藥房），啟動(dòng)了B2C藥房業(yè)務(wù)；9月，阿里健康正式為天貓醫藥館醫藥相關(guān)類(lèi)目提供全套外包及增值服務(wù)，協(xié)助天貓發(fā)展其醫藥電商業(yè)務(wù)并收取費用；2017年7月，天貓“藍帽子”業(yè)務(wù)完成注入阿里健康。阿里健康醫藥健康零售平臺日趨完整。

       智慧醫療業(yè)務(wù)線(xiàn)，阿里健康陸續上線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )醫院、推出醫療AI產(chǎn)品，全面“賦能”醫療機構。阿里健康醫療AI產(chǎn)品“Doctor You”包括臨床診斷、醫學(xué)影像、醫師能力訓練平臺等。在落地上，阿里健康陸續與與浙江大學(xué)醫學(xué)院附屬第一醫院落地“醫學(xué)人工智能實(shí)驗室”，與浙江大學(xué)醫學(xué)院附屬第二醫院搭建“智能醫學(xué)人才培訓基地”，與上海交通大學(xué)附屬新華醫院合作搭建醫院混合云平臺、云兒科醫聯(lián)體平臺，開(kāi)發(fā)醫生智能培訓系統、醫學(xué)科研數據平臺等。

       日前，阿里健康和西安國際醫學(xué)聯(lián)姻，打造“互聯(lián)網(wǎng)+”新醫療模式，根據規劃，阿里健康將對西安國際醫學(xué)旗下的實(shí)體三甲醫院——西安高新醫院進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+”的技術(shù)改造，將其升級、建設成為“阿里健康西安高新互聯(lián)網(wǎng)醫院”。

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       螞蟻金服：藏在支付寶里的“未來(lái)醫院”

       螞蟻金服在醫療領(lǐng)域的布局主要體現在支付寶上。支付寶“未來(lái)醫院” 通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下相結合，優(yōu)化現有醫療資源配置，完善醫療服務(wù)體系，方便患者就醫，提升醫院內部管理效率，助力醫療行業(yè)服務(wù)升級。

       截止2017年5月，已經(jīng)有超過(guò)1500家公立醫院加入支付寶“未來(lái)醫院”，覆蓋全國30個(gè)省區市，近200個(gè)城市，累計通過(guò)支付寶提供實(shí)名掛號、移動(dòng)支付、報告查詢(xún)等便民服務(wù)超過(guò)3億人次，支持支付寶的藥店也已超過(guò)8萬(wàn)家。

       另外，作為重要的支付工具，支付寶手機客戶(hù)端集成了近30款醫療健康應用，包括掛號就診、母嬰服務(wù)、健康資訊、藥品驗證等。

       支付寶“醫療健康”頻道部分應用

       同時(shí)，螞蟻金服日前宣布將面向藥店行業(yè)整合開(kāi)放營(yíng)銷(xiāo)、金融、信用等多維能力。

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       阿里云：讓醫療擁有強勁大腦

       作為國內最為成功的云計算公司，阿里云在云服務(wù)市場(chǎng)占有近一半市場(chǎng)份額，醫療行業(yè)自然是其重點(diǎn)服務(wù)的領(lǐng)域。阿里云為醫療行業(yè)推出了互聯(lián)網(wǎng)醫院/云醫院解決方案、醫療信息化方案、醫療智能硬件/醫療云解決方案等多種產(chǎn)品和服務(wù)。

       2017年3月，在阿里云棲大會(huì )·深圳峰會(huì )上，ET醫療大腦正式上線(xiàn)。ET將具備多項醫療能力，可在疾病風(fēng)險預測、醫學(xué)影像診斷、精準治療方案、藥效挖掘、新藥研發(fā)、疾病監測及健康管理等多個(gè)領(lǐng)域，擔當“醫生助手”。

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       淘寶：從一站式購齊到一站式服務(wù)

       淘寶在個(gè)人中心上線(xiàn)了“我的健康”卡片，進(jìn)入之后能夠看到名醫咨詢(xún)、成人**、美麗計劃、送藥上門(mén)等多種服務(wù)，淘寶已經(jīng)成為了健康服務(wù)的重要入口。

       淘寶“我的健康”卡片下健康工具

       從服務(wù)邏輯上說(shuō)，淘寶本身有巨大的流量，同時(shí)在推出各類(lèi)服務(wù)和內容來(lái)黏住用戶(hù)，讓用戶(hù)從買(mǎi)東西到“刷淘寶”，這樣淘寶就有了為用戶(hù)提供醫療服務(wù)的契機。換句話(huà)說(shuō)，淘寶的交易屬性已經(jīng)不是其吸引用戶(hù)的主要方式，提供的多樣化服務(wù)才是。我們注意到，支付寶醫療健康頻道和淘寶我的健康卡片之間有功能的重疊，這將進(jìn)一步推動(dòng)二者從賬號體系打通，更了解用戶(hù)，為用戶(hù)提供更精準的服務(wù)。

       騰訊、阿里“自有”醫療業(yè)務(wù)對比

       以上，羅列了騰訊和阿里在醫療領(lǐng)域的“自有”業(yè)務(wù)，可以看出阿里和騰訊布局的邏輯還是非常不同的：騰訊相對更“輕”，阿里更“重”，輕、重的差別在于資金投入、運營(yíng)成本、服務(wù)方式等方面。

       我們認為，這種差別和兩者不同的產(chǎn)品邏輯和商業(yè)模式有重要關(guān)系。騰訊的核心特點(diǎn)是“連接”，包括人與人的連接，人與信息的連接，企業(yè)主和消費者的連接，在醫療領(lǐng)域，騰訊希望做一個(gè)“連接”者而不是親自下場(chǎng)去做，比如微信“智慧醫院”、“智慧藥店”，工具屬性更強。

       而阿里的關(guān)鍵詞是“運營(yíng)”，其以B2B貿易平臺立身，在B2C消費領(lǐng)域大放異彩，所強調的一直是運營(yíng)能力。包括“讓天下沒(méi)有難做的生意”這句話(huà)，本身也是強調對B端的運營(yíng)。所以，阿里的自有醫療業(yè)務(wù)更“重”，因為它需要有一個(gè)中間媒介來(lái)提升醫療系統的運營(yíng)效率，這樣才能服務(wù)B端，吸引C端。打個(gè)簡(jiǎn)單的比方就是，阿里自有的醫療業(yè)務(wù)可以類(lèi)比為“菜鳥(niǎo)物流”，作為整個(gè)交易系統的中間層存在，能夠提升效率，盤(pán)活系統。

       騰訊、阿里做了哪些醫療投資

       前面大體展示了騰訊、阿里的“自有”醫療布局，實(shí)際上，作為國內最為成功的兩家互聯(lián)網(wǎng)公司，騰訊、阿里更多地是以投資的方式在進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展和賽道布局。下面，我們看二者在醫療領(lǐng)域的投資：

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       騰訊醫療投資梳理

       據動(dòng)脈網(wǎng)知識庫統計，截至目前，騰訊在醫療領(lǐng)域共進(jìn)行了41筆投資。騰訊投資的邏輯是“押賽道”，在“互聯(lián)網(wǎng)+醫療”每一個(gè)細分賽道，騰訊都會(huì )投資若干家公司。比如同樣是掛號問(wèn)診起家的微醫、好大夫在線(xiàn)，醫美平臺新氧、更美，以及醫療AI公司晶泰科技和體素科技。

       騰訊目前參投的醫療投資已能實(shí)現“閉環(huán)”，不過(guò)騰訊似乎并沒(méi)有急于謀求參投企業(yè)的協(xié)同。另外，騰訊會(huì )對參投公司持續孵化，晶泰科技、妙手醫生、醫聯(lián)Medlinker等，均獲得了騰訊多輪融資。

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       阿里醫療投資梳理

       截至目前，阿里及云鋒基金共參投了27個(gè)醫療健康項目，其所布局的賽道，同樣非常豐富，包括醫藥電商、醫療AI、尋醫問(wèn)診、生物醫藥等領(lǐng)域。而自2010年云鋒基金成立以來(lái)，在醫療健康領(lǐng)域的投資收購成績(jì)亦頗為亮眼。

       騰訊、阿里在醫療領(lǐng)域布局未來(lái)會(huì )如何發(fā)展？

       這個(gè)問(wèn)題需要結合醫療健康行業(yè)政策、市場(chǎng)現狀及企業(yè)自身意愿等綜合考量。

       從政策層面看，鼓勵醫藥創(chuàng )新、推進(jìn)“三醫聯(lián)動(dòng)”、鼓勵“互聯(lián)網(wǎng)+醫療”、推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)在醫療行業(yè)的應用是必然導向，騰訊、阿里醫療布局的邏輯亦與政策相契合。

       從兩家企業(yè)醫療布局未來(lái)走向看，騰訊開(kāi)放性更強，原因在于騰訊已經(jīng)“投行化”，它更看重行業(yè)未來(lái)的成長(cháng)性，并提前布局；而阿里的布局是圍繞產(chǎn)業(yè)鏈的某一環(huán)節進(jìn)行逐步豐富，并希望占據該“入口”，實(shí)現整體資源的盤(pán)活。

       目前看，騰訊、阿里在醫療領(lǐng)域并未正面交鋒，即使是相似度較高的“未來(lái)醫院”和“智慧醫院”，以及醫療AI業(yè)務(wù)，也還遠未達到短兵相接的程度。而醫療健康行業(yè)的龐大市場(chǎng)，為騰訊、阿里這樣既有資金，又有技術(shù)沉淀和產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢的企業(yè)提供了非常寬廣的施展舞臺，二者或在競爭中推動(dòng)醫療產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

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