在16日的國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會(huì )上，國家衛生健康委員會(huì )醫政醫管局副局長(cháng)焦雅輝表示，要從根本上解決掛號難的問(wèn)題，可能還要靠深化醫改，推進(jìn)分級診療建設，互聯(lián)網(wǎng)可以發(fā)揮一定的推動(dòng)作用。
有記者提問(wèn)，“互聯(lián)網(wǎng)+醫療健康”是一個(gè)比較新的概念，對于大多數人來(lái)說(shuō)，可能還是一個(gè)比較宏觀(guān)的概念，能不能從微觀(guān)的層面上介紹一下會(huì )對普通老百姓帶來(lái)什么樣的便利？在一些醫院，掛號還是有些難，互聯(lián)網(wǎng)+醫療服務(wù)能不能在這個(gè)方面起到一些推動(dòng)作用？
焦雅輝回應稱(chēng)，要從根本上解決掛號難的問(wèn)題，可能還要靠深化醫改，推進(jìn)分級診療建設，互聯(lián)網(wǎng)可以發(fā)揮一定的推動(dòng)作用?，F在利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，包括很多醫院一方面開(kāi)發(fā)自己的手機APP，一方面加入衛生計生行政部門(mén)搭建的預約掛號平臺，把這些醫院號源放在一個(gè)號池里，患者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、手機、電話(huà)都可以進(jìn)行掛號，非常方便。
焦雅輝說(shuō)，現在力推的是分時(shí)段的預約診療，大家不要都趕上一早晨高峰的時(shí)候涌到醫院看病，造成大家都不方便。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)精準預約，比如預約爭取能在一個(gè)小時(shí)之內，將來(lái)預約到半個(gè)小時(shí)之內，就能夠讓就診錯峰，到醫院里看病可以有一個(gè)很好的秩序。手機APP掛號現在非常方便，比如家里有老人想看病，不會(huì )用這個(gè)APP，怎么辦？子女在外地、國外都可以用手機APP幫著(zhù)家里的老人來(lái)掛號，在一定程度上緩解了掛號難的問(wèn)題。
國家衛生健康委員會(huì )副主任曾益新補充到，發(fā)展不平衡、不充分的問(wèn)題在衛生健康系統特別突出，特別典型。所以，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+醫療健康”的方式，從某種程度上，可以把資源更加合理地配置，特別是對一些偏遠地區、中西部地區、農村地區。醫療資源的分配應該說(shuō)比較集中在大城市、大醫院，一些偏遠地區優(yōu)質(zhì)的醫療資源比較匱乏。所以，這種不平衡的問(wèn)題非常突出。
曾益新說(shuō)，醫療系統最關(guān)鍵的資源、最核心的資源是醫生資源，醫生資源要達到均衡發(fā)展，需要相當長(cháng)的過(guò)程，培養一個(gè)醫生，大學(xué)五年、規培三年、專(zhuān)培三年，把醫生資源很快實(shí)行均等的配置很不容易。希望通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”的技術(shù)，把醫療資源、醫生的智力資源配置到一些匱乏的地區，在某種程度上有利于促進(jìn)、改變這種資源不均衡的情況。所以，從醫療衛生體系健康發(fā)展的角度來(lái)說(shuō)，這肯定是有幫助的。
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